冯海宁 当游客无法从商家那里成功退款，显然应该对第三方平台采取法律行动，因为平台没有尽责采取必要措 施，理应承担连带责任。投诉或者起诉平台，都是游客维护自身权益，倒逼平台尽责的合法手段。但维 权需要时间、经济成本，所以很多游客无奈放弃维权。 对此，旅游监管部门应主动作为，对失责平台依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》《电子商务法》 相关规定处理：责令限期改正；逾期不改正的，处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，责令停 业整顿，并处十万元以上五十万元以下的罚款。 目前，许多景区明确声明未授权任何第三方平台销售门票，要求游客通过官方渠道购票。这对游客是一 种必要的提醒，可防止游客掉入购票"陷阱"。此外，景区也可考虑对第三方平台采取法律行动。 对第三方平台售卖出去的门票无法使用且不退款的行为，从游客到相关执法部门，还可以视为诈骗进行 追责。总之，当游客遭遇"未使用即被核销""退票规则模糊""客服推诿"等问题，维权要从平台入手。所 谓"跑得了和尚跑不了庙"，平台这座"庙"，不能让它轻易就跑了。 本版专栏文章仅代表作者个人观点 媒体近日报道，不少第三方平台售出的景区门票存在无法使用的现象。有消费者反映，通过第三方平 ...

为进一步强化司法与行政协同，加强投资者权益保护，最高人民法院与证监会5月15日联合发布了《关 于严格公正执法司法 服务保障资本市场高质量发展的指导意见》（下称《指导意见》）。 作为司法保障资本市场改革发展的纲领性文件，《指导意见》全面总结人民法院审判执行工作以及资本 市场监管执法工作实际，从总体要求、投资者保护、市场参与人规范、司法行政协同及组织实施保障等 五个方面，提出了严格公正执法司法、保障资本市场改革发展的23条意见。 业内人士认为，《指导意见》是最高法和证监会针对监管实践中的问题形成的指导意见，内容主要体现 方向性、原则性的共识。 聚焦四方面目标任务 从整体目标任务来看，《指导意见》主要聚焦投资者权益保护、多层次资本市场建设、司法规则完善以 及司法监管协同机制四个方面。 在投资者权益保护方面，进一步强化投资者保护意识，依法保护投资者知情权、参与公司治理、获取合 理回报、公平参与市场交易等基本权利，提高上市公司质量，更好发挥投资者保护机构作用，常态化开 展证券纠纷代表人诉讼，落实民事赔偿责任优先原则，依法打击欺诈发行、财务信息披露造假行为，切 实提高违法违规犯罪成本，便利投资者依法维护自身合法权益，降低 ...

Core Viewpoint - The rejection of Huafeng Chemical's restructuring proposal by minority shareholders highlights the significance of their participation in corporate governance, indicating that minority investors do have a voice and can influence major decisions [1][2][3] Group 1: Restructuring Proposal Controversy - Huafeng Chemical's restructuring plan faced scrutiny due to the high valuation increases of the target assets, with Huafeng Synthetic Resin and Huafeng Thermoplastics seeing appraisal increases of 506.96% and 478.49% respectively [1] - Prior to the transaction, both companies engaged in a significant dividend payout of approximately 2 billion yuan, leading to a surge in their debt ratios, with Huafeng Synthetic Resin's debt ratio rising from 60.48% to 75.75% and Huafeng Thermoplastics from 71.44% to 85.21% [1] Group 2: Minority Shareholder Actions - Approximately 130 million shares were abstained from voting, accounting for 42.98% of the effective voting rights, indicating a strong skepticism among minority shareholders regarding the transaction's fairness [1] - Among minority shareholders, only 44.46% voted in favor of the proposal, while abstentions made up 45.08%, reflecting a heightened vigilance against potential benefit transfers [1][2] Group 3: Implications for Corporate Governance - The collective action of minority shareholders in rejecting the related-party transaction signifies a growing awareness of their rights, as they increasingly utilize their voting power to influence significant corporate decisions [2] - Enhanced transparency in financial disclosures and the availability of professional evaluation reports have provided minority shareholders with the necessary information to question the rationale behind transactions [2] - Regulatory frameworks have strengthened minority shareholders' voting rights, allowing for measures such as avoiding voting on related-party transactions and implementing classified voting [2][3] Group 4: Recommendations for Major Shareholders - Major shareholders must acknowledge the status of investors and respect the interests of minority shareholders, avoiding self-serving practices in related-party transactions [2] - Companies should improve communication with minority shareholders, as Huafeng Chemical's failure to adequately explain the rationale behind the transaction led to its rejection [2] Group 5: Regulatory Considerations - Regulatory bodies are encouraged to enhance protections for minority shareholders, particularly concerning high-premium acquisitions and sudden dividend payouts, by requiring detailed justifications from companies [3] - The failure of Huafeng Chemical's restructuring proposal illustrates that under modern shareholder meeting rules, the voices of minority shareholders can significantly impact major decisions [3]

二是尽最大努力追赃挽损，多途径保护投资者合法权益。坚持应追尽追，最大限度挽回投资者的损失。 坚持"一案双查"，深挖洗钱、掩饰隐瞒犯罪所得等犯罪线索，依法适用认罪认罚从宽制度，督促引导涉 案人员主动退赔、退赃。支持配合证券纠纷特别代表人诉讼，刑民配合高效处置涉案财产，多途径保护 投资者权益。同时加强对涉案财物查封、扣押、冻结措施的法律监督，坚决防止违法查扣冻。 5月15日，最高人民检察院党组成员、副检察长苗生明在2025年"5.15全国投资者保护宣传日"活动上表 示，检察机关作为国家的法律监督机关，始终站稳人民立场，充分发挥最高检驻中国证监会检察室的机 制作用，在中国证监会的有力支持之下，依法从严打击各类证券犯罪，积极回应投资者关切，努力让人 民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。 苗生明表示，下一步，检察机关将继续全面贯彻落实党中央部署，持续加强与中国证监会等部门的协作 配合，依法打击证券期货违法犯罪，切实保护投资者合法权益，以检察履职服务保障资本市场高质量发 展。 一是持续加大重点领域证券犯罪的惩治力度，净化市场环境，维护市场秩序。进一步压实上市公司控股 股东、实际控制人、董监高的关键责任，中介组织和金融 ...

二是规范审计委员会组织运作。其一，明确审计委员会组成。审计委员会由三名以上不在公司担任高级 管理人员的董事组成，其中独立董事应当过半数。其二，完善审计委员会议事规则。例如，每季度至少 召开一次会议，须有三分之二以上成员出席方可举行，实行一人一票，决议应当经审计委员会成员过半 数通过等。其三，明确审计委员会成员离任管理相关规定。除另有规定外，审计委员会成员辞职导致低 于法定最低人数或者欠缺担任召集人的会计专业人士的，在新成员就任前，原成员仍应依规履职。 三是强化"关键少数"责任和股东权利保障。其一，规范关联董事回避表决相关要求。在审议关联交易事 项时，关联董事应当回避表决，其表决权不计入表决权总数。其二，强化"双控人"质押行为规范。控股 股东、实际控制人质押公司股票的，应当维持公司控制权和生产经营稳定。其三，保障中小股东临时提 案权。将临时提案股东持股比例由3%降低至1%，同时规定公司不得提高临时提案股东的持股比例。 四是完善公司内部审计相关要求。其一，明确公司内部审计制度应当经董事会审议并对外披露。其二， 强化内部审计机构报告要求。内部审计机构发现公司重大问题或线索时，应当立即向审计委员会报告。 其三，明确内 ...

21世纪经济报道记者 郭聪聪 北京报道 在资本市场发展的进程中，投资者权益保护始终是维护市场公平正义的重要基石。2025年5月15日全国 投资者保护宣传日当天，北京金融法院发布10起投资者保护典型案例，其中三起案例聚焦资管行业与信 息披露领域的核心争议，通过司法实践明晰责任边界、统一裁判尺度。 这三起案例分别指向资管产品管理人未履行勤勉义务、上市公司信息披露"失守"、实控人操纵关联交易 未披露等典型问题。北京金融法院通过这一系列案例，以司法裁判倒逼市场主体归位尽责，筑牢投资者 权益保护防线，为推动资本市场规范健康发展提供了有力的法治支撑。 资管管理人未尽"勤勉义务"被判担责40%，法院确立"六步审查法" 2017年，某投资者认购某基金公司管理的契约型基金产品，投资100万元。因投资标的公司违约，基金 未能兑付。投资者认为，基金公司未充分履行尽职调查义务，既未核实标的公司合作协议的实际履行情 况，也未发现标的公司应收账款质押存在在先登记冲突，导致其无法优先受偿，遂将基金公司诉至法 院，要求赔偿全部本金及利息损失。 法院指出，本案中，尽管上市公司实际控制人存在刻意隐瞒关联关系、掩盖关联交易的行为，但根据证 券法第 ...

一是深化制度机制建设，夯实保障金融权益的规则基础。付万军介绍，金融监管总局正结合当前新形 势、新任务、新要求，研究制定金融消保领域的框架性文件，促进共建金融消保制度体系，在金融业务 各领域、金融监管各条线，体现消保情怀。面对金融消费投诉处理工作的形势变化，金融监管总局加快 修订投诉处理管理办法，进一步压实金融机构主体责任，优化投诉处理程序，力争及时高效解决金融消 费者的烦心事、期盼事。与此同时，金融监管总局不断完善金融消费者权益保护监管评价机制，引导机 构充分认识消费者保护与自身经营发展的共生逻辑，将消保理念有机嵌入产品研发、业务流程、营销宣 传、内部考核等环节，持续提升金融消保工作的内生动力。 二是优化金融服务供给，更好满足群众多元化需求。付万军表示，去年金融监管总局指导上线金融产品 查询平台和金融消费者保护服务平台，打破时间和空间限制，让消费者和投资者在购买金融产品时能够 心中有数；在获取金融知识、维护合法权益时更加便利。未来，金融监管总局将继续优化这两个平台， 拓展平台功能，提升用户体验，提供更加高效便捷的"掌上查""指尖办"服务。考虑到不同人群的个性化 需求，金融监管总局将持续推动金融机构落实适老化服 ...

最高法、证监会发布《关于严格公正执法司法 服务保障资本市场高质量发展的指导意见》提出，便利 投资者依法维护自身合法权益。大力开展证券审判信息化建设，积极应用人民法院在线服务等平台，为 投资者维权提供在线立案、举证、调解、庭审等服务，便利投资者诉讼维权。探索推广人民法院投资者 司法保护综合平台的应用，便利投资者及时了解诉讼进程并行使相关诉讼权利。引导使用表格化、要素 式民事起诉状、答辩状示范文本，提高解纷质效。研究制定示范判决工作指引，提升"示范判决+平行 案件处理"机制的规范化水平。依法支持相关市场机构与个人运用先行赔付、行政执法当事人承诺等制 度工具及时向投资者进行赔偿。优化代表人诉讼运行机制，便利投资者通过集约化方式解决证券纠纷矛 盾。畅通先行赔付主体通过诉讼程序向其他责任人追偿渠道，提升相关主体先行赔付的意愿。 ...

最高法表示，《中华人民共和国民法典》第三十五条第一款规定"监护人应当按照最有利于被监护人的 原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产"。随着经济社会的发 展，未成年人拥有的财产种类愈加丰富。保护未成年人的财产权益，是监护人履行监护职责的重要内容 之一。除为维护未成年人利益外，监护人不得处分被监护人的财产，父母作为监护人时亦应遵守法律规 定，否则应当承担法律责任。本案对于厘清监护人的职责，明确未成年子女财产的归属及权益被损害的 判断标准具有指导意义，对于父母依法履行监护职责具有重大导向作用。 （文章来源：南方都市报） 同年7月9日，丁某签订房屋买卖合同，支付首付款83.8万元，剩余房款以贷款方式支付。同年7月12 日，丁某与汪某登记结婚，并将案涉房产登记至丁某、汪某名下，载明共同共有。 现丁小某向人民法院起诉，请求丁某、汪某返还人民币83.8万元及利息。审理法院认为，根据查明的事 实，案涉房屋首付款83.8万元来源于赵某给付丁小某的生活费以及丁小某受赠的财产。该83.8万元应认 定为丁小某的财产。丁某作为直接抚养丁小某的监护人，在购置房产时，未按离婚协议约定登记丁小某 名字及所占有 ...

Core Viewpoint - The revitalization of consumption is a key task for economic development, with policies like the "Special Action Plan for Boosting Consumption" reflecting the government's commitment to stimulate consumer activity [1] Group 1: Consumer Rights Protection - Consumer rights protection is essential not only for safeguarding livelihoods but also for boosting consumer confidence and promoting sustained consumption growth [1] - Xiaomi Consumer Finance emphasizes consumer rights protection through diverse initiatives aimed at educating the public on financial knowledge and enhancing consumer protection literacy [1][3] - The company integrates consumer rights protection requirements into all business processes, establishing a collaborative mechanism that involves product, business, operations, and risk management [3] Group 2: Financial Education and Complaint Handling - Xiaomi Consumer Finance conducts various financial education activities to improve consumer financial literacy and fraud awareness [3] - The company has strengthened its complaint handling mechanisms, creating standardized processes for product design, business control, collection management, and dispute resolution, resulting in a noticeable increase in complaint resolution rates [3] Group 3: Digital Risk Management - The company is enhancing its internal risk management systems through the development of a digital risk control framework, leveraging technology to safeguard users' financial consumption [3] - Xiaomi Consumer Finance has developed a decision engine and approval system, establishing an automated decision-making process for C-end customers, which improves user experience [3] Group 4: Commitment to Economic Development - By effectively protecting consumer rights and addressing consumption pain points, the company aims to enable consumers to "consume, dare to consume, and be willing to consume," thereby driving economic growth [4] - Xiaomi Consumer Finance is committed to enhancing the quality and effectiveness of its consumer protection efforts, contributing to high-quality economic development [4]