电商代运营商再添上市预备军！ 5月28日，优色林等美妆品牌代运营商上海凯诘电子商务股份有限公司（以下简称"凯诘电商"）递交了招股说明书，拟在香港联交所上市。 值得注意的是，这已是凯诘电商第二次IPO。早在2021年，该公司就曾启动A股上市计划，但最终选择主动撤回申请。时隔四年转战港股市场，此番，凯 诘电商能成功IPO吗？ 时隔四年转战联交所 公开资料显示，凯诘电商成立于2010年，是一家电子商务综合服务提供商，主要提供B2B、B2C销售及数据化创意营销服务。据凯诘电商介绍，以灼识咨 询数据，按2024年的GMV计，该公司是中国第五大数字零售解决方案提供商及最大的O2O数字零售解决方案提供商。 据最招股书显示，凯诘电商服务超过200个品牌，其中包括超过100个国际品牌，涵盖食品饮料、美妆个护、婴童、潮玩、宠物、健康及户外运动等行业， 以及连锁企业。 事实上，这并非凯诘电商第一次闯关资本市场。 早在2016年5月，凯诘电商就登陆了新三板，但在2019年7月，该公司向全国中小企业股份转让系统申请终止股票挂牌，原因为配合公司高效开展业务和节 约费用支出。 在新三板摘牌两年后，凯诘电商又开启了A股冲击之路。 2021年 ...

每经记者｜陈婷 每经实习编辑｜余婷婷 又一家电商代运营企业向资本市场发起冲锋。 近日，上海凯诘电子商务股份有限公司（下称"凯诘电商"）向港交所提交上市申请书。 在招股书中，凯诘电商将自身形容为"数字零售解决方案提供商"，为品牌合作伙伴提供数字零售解决方案。据称，其已经建立了覆盖天猫、JD.com（京 东）、抖音和拼多多等十多个核心数字零售平台的全渠道网络，已经为200多个品牌提供服务。 据《每日经济新闻》记者了解，电商行业业内更多将提供品牌代运营服务的公司称为"电商代运营公司"或"电商服务商"，而这批公司早就掀起过一批上市 潮。早在2015年，宝尊电商（HK:09991）便赴美上市，丽人丽妆（SH:605136）、若羽臣（SZ:003010）也在多年前就成为了上市公司。 相较于同赛道的竞争对手，当前还在冲刺港股IPO的凯诘电商多少显得"姗姗来迟"。 值得一提的是，根据招股书披露的数据，凯诘电商近三年的营收呈现出连年下降的趋势。2024年，其收入同比下降1.4%，毛利由2023年的人民币3.95亿元下 降6.2%至2024年的人民币3.70亿元。 就募资目的，凯诘电商在招股书中提到，除了对当前业务进行战略扩张与 ...

2025年5月28日，头顶"中国第五大数字零售解决方案商"光环的上海凯诘电子商务股份有限公司向港交 所递交上市申请，这是其继2016年新三板挂牌、2021年A股创业板撤单、2022年沪市IPO终止后的第四 次资本市场征程。 创始人许浩的职业履历亮眼——宝洁中国、通用电气等世界500强经历，加上以色列创投公司英飞尼迪 投资总监背景。他创办的凯诘电商已为超过200家品牌提供服务，其中超过100个国际品牌，近50%的财 富500强快消公司是其合作伙伴。 全链路服务商的光环 头部客户云集的市场地位 凯诘电商的起源可追溯至2010年7月。彼时中国电商市场正处于爆发前夜，外资品牌进入中国面临诸多 本土化挑战。创始人许浩凭借在宝洁和通用电气的经验，捕捉到这一市场机遇，创建了这家专注于全链 路数字零售解决方案的企业。 "可以把凯诘电商的业务理解为'网上经销商'+'中间渠道商'。"许浩曾如此定义公司定位。但凯诘提供的 远不止这些，其服务贯穿电商生态系统整个价值链：从品牌定位、产品开发咨询到零售运营、渠道管 理，再到营销推广、订单履行及数据服务。 历经15年发展，凯诘电商已构建覆盖十大核心数字零售平台的多渠道网络，包括天猫、京东 ...

阿里系投资13年后彻底退出，丽人丽妆需要新故事。6月3日，丽人丽妆发布公告称，其董事韩雯斐因个 人原因辞职，这位来自阿里系老将的离开，似乎更进一步表明了阿里系的彻底退出。前不久，丽人丽妆 发布公告，阿里系杭州灏月企业管理有限公司（以下简称"杭州灏月"）出售了其手中持有的全部丽人丽 妆股份，退出对丽人丽妆的投资。业界猜测，丽人丽妆发展乏力或是此次阿里系退出的主要原因。 根据公开资料，2010年8月至2020年4月，韩雯斐任阿里巴巴天猫市场部整合营销总监/天猫品牌部经 理；2020年5月至2022年1月任阿里妈妈市场部总经理/全媒体运营总经理；2022年1月至2024年1月任淘 天集团市场部总经理；2024年1—11月任淘天快消事业部总经理，2024年11月至今任淘天市场部总经 理。2024年5月起担任丽人丽妆的董事。 业界认为，韩雯斐的离职标志着阿里系的彻底退出。 美妆资深评论人、美云空间电商创始人白云虎告诉北京商报记者，丽人丽妆这类TP（第三方平台服务 商），源于天猫代运营的业务，随着近几年新兴电商平台兴起，丽人丽妆这类以传统电商渠道为主的品 牌代运营业务受到不小的影响。从阿里的战略方向看，这几年的阿里正在聚 ...

数据打架的魔幻现实 招股书显示，2022-2024年，凯诘电商GMV分别为81.78亿元、100.02亿元和134.59亿元。同期，凯诘电商的收入分别为18.29亿元、17.23亿元、16.99亿元； 利润分别为8647万元、6759万元、6043.4万元 2025年5月28日，头顶"中国第五大数字零售解决方案商"光环的上海凯诘电子商务股份有限公司（以下简称"凯诘电商"）向港交所主板递交上市申请。 凯诘电商的起源可追溯至2010年7月，作为中国领先的数字零售解决方案提供商，凯诘电商专注于为全球优质品牌打造全链路、全渠道的数字零售解决方 案。其服务贯穿电商行业生态系统的整个价值链，涵盖品牌定位、产品开发咨询、零售运营、渠道管理、营销推广、订单履行以及数据与信息技术服务等关 键环节。 值得一提的是，凯诘电商创始人许浩的职业履历相当亮眼，他曾在宝洁中国、通用电气等世界五百强企业任职，积累了丰富的管理经验。此外，他还曾在以 色列知名创投公司英飞尼迪担任投资总监，并逐步晋升为事业合伙人。在公司上市前，许浩与游敏勇、韩松育、徐智文四人达成一致行动协议，通过控制数 家实体，合计持有公司70.93%的股份，对公司拥有绝对控制 ...

2.客户服务与支持 客户服务是企业与客户沟通的重要环节。传统的客户服务往往需要大量的人力资源，而AI代运营可以 通过智能客服系统，提供24小时不间断的服务。AI客服不仅能够快速响应客户的咨询，还能处理常见 问题，释放人工客服的压力。 例如，许多企业已经开始使用聊天机器人来解答客户的常见问题。通过自然语言处理技术，AI能够理 解客户的提问，并提供准确的答案。同时，在遇到复杂问题时，AI也能够及时将客户转接给人工客 服，确保服务的连续性和质量。 3.营销策略优化 这是(ggholme)整理的信息，希望能帮助到大家 在当今数字化时代，人工智能（AI）技术的快速发展为各行各业带来了深刻的变革。在商业运营中， AI代运营逐渐成为一种新的趋势，它利用成熟的模型和算法，帮助企业更高效地管理和优化运营流 程。本文将通过场景应用的方式，探讨AI代运营的优势及其实际应用。 1.数据分析与决策支持 在商业运营中，数据是决策的重要基础。AI代运营可以通过大数据分析，快速处理和分析企业积累的 各类数据。这些数据包括客户行为、市场趋势、销售记录等。通过机器学习算法，AI能够识别出数据 中的潜在模式和趋势，帮助企业做出更为精准的决策。 例 ...

在电商行业高速发展的今天，拼多多凭借"低价+社交裂变"模式迅速崛起，成为工厂型商家转型线上的重要战场。然而，面对复杂的平台规则和激烈的市场 竞争，许多工厂老板陷入两难：自建团队成本高、风险大，找代运营又怕被"割韭菜"。本文将结合行业现状，深度解析拼多多代运营的可靠性及工厂型商家 的核心需求。 行业痛点 拼多多代运营公司可靠吗？ 数据造假：部分公司通过刷单、虚假案例包装业绩； 一、拼多多代运营行业现状：机遇与乱象并存 行业需求爆发 拼多多平台流量逻辑独特（如"低价引流+活动提权"），且规则更新频繁（如"百亿补贴""秒杀"玩法）。工厂型商家虽具备供应链优势，但普遍缺乏电商运 营经验，代运营需求应运而生。据统计，拼多多商家中超60%为产业带工厂，其中超40%曾尝试代运营合作。 代运营公司类型分化 头部服务商：如丽人丽妆、宝尊等综合型代运营，服务费高但资源丰富，适合品牌商家； 垂直型团队：专注拼多多平台，擅长"爆款打造+活动冲量"，更适合工厂型商家； "游击队"式小作坊：以低价承诺吸引客户，实际缺乏实操经验，需警惕。 责任推诿：合同条款模糊，效果不达标时以"市场波动"为由搪塞； 过度承诺：宣称"保ROI""30天爆单 ...

团队经验不足（可能用你的店铺练手）； 隐性收费项目繁多； 在电商竞争日益激烈的今天，许多淘宝商家选择将店铺运营交给专业代运营公司，以期通过精细化操作提升销量和品牌价值。然而，代运营行业的收费模式 五花八门，商家稍有不慎就可能陷入"高收费低回报"的困境。本文将深入解析淘宝代运营公司的常见收费逻辑，帮助商家理性选择合作方。 淘宝代运营 公司一般是怎么收费的呢？ 一、代运营收费的核心逻辑：风险共担与价值定价 代运营公司的收费并非随意定价，而是基于服务成本、行业经验、合作风险三大因素综合考量。 服务成本：包括团队人力（运营、设计、客服等）、广告投放、工具采购等直接支出； 行业经验：头部代运营公司凭借成功案例和资源积累，往往收费更高； 合作风险：提点模式、效果对赌等设计，本质是代运营方与商家共同承担经营风险。 二、四大主流收费模式解析 1. 基础服务费 + 销售提点（主流模式） 这是最普遍的收费方式，代运营公司收取固定月费覆盖基础运营成本，同时按销售额的3%-10%提取佣金。 优势：商家前期投入可控，代运营方有动力冲刺业绩； 2. 纯提点模式（风险共担型） 仅按销售额提成收费（通常10%-20%），不收取基础服务费。 ...

新华财经北京5月21日电近期，宝尊电商、丽人丽妆、若羽臣、壹网壹创和青木股份、凯淳股份这六家电商代运 营商上市公司相继发布2024年业绩报告。此外，姚记科技、华扬联众、怡亚通、思美传媒、蓝色光标等上市公 司也提供电商代运营服务，但并不作为主营业务，因此不做比较。此外，还有悠可、碧橙电商、乐其电商、京 淘科技、京拍档、契胜科技等未上市的头部代运营企业。 营收方面，六大电商代运营上市公司2024年营收增速分化，宝尊领涨、丽人丽妆等大幅下滑；净利润方面， 2024年，宝尊、青木、凯淳盈利改善，丽人丽妆首现亏损。 | 公司名称 | 营收 (数值) | 营收 (增速) | 归母净利润(数值) | 归母净利润(增速) | 营业成本(数值) | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 宝尊电商 | 94.22亿 | 7% | -1.852亿 | 33.48% | 24.74亿 | | 丽人丽妆 | 17.28亿 | -37.44% | -2440万 | -182.64% | 11.08亿 | | 若羽臣 | 17.66亿 | 29.26% | 1.056亿 | 94.58% | 9. ...

一、淘宝店做不起来的 5 大核心痛点 1. 流量困局：精准标签缺失，流量分配机制彻底变革 2025 年淘宝算法已从 "数据验证" 转向 "生态价值预判"，标签精准度成为流量获取的核心指标。许多商家仍沿用传统 "广撒网" 思维，导致流量与人群严重 错配。例如，某女装店铺因未优化 "真丝连衣裙 夏季 通勤" 等精准属性词，推荐流量占比长期不足 10%，而通过标签优化后该指标提升至 40%，转化率翻 倍。 关键数据：商品标签与用户场景需求匹配度每提升 10%，流量获取效率可增长 47%。 2. 转化瓶颈：页面体验粗糙，错失黄金 60 秒 商品详情页平均停留时长不足 30 秒的店铺，转化率普遍低于行业均值 50%。常见问题包括：主图缺乏视觉冲击力、卖点堆砌无逻辑、售后保障信息不突 出。某家居品牌通过 "高清细节图 + 使用场景视频 + 30 天无理由" 的组合优化，转化率从 1.2% 提升至 3.8%。 3. 运营低效：盲目依赖付费广告，自然流量枯竭 直通车点击成本（PPC）持续攀升，部分类目已突破 5 元 / 次。若广告投放未与自然搜索形成协同，易陷入 "投广告有单，停广告归零" 的恶性循环。某 3C 店铺通过 " ...