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济南一体化政务自助终端已集成高频服务事项510项
Qi Lu Wan Bao Wang· 2025-06-30 10:17
以更准精度便民利企,群众办事"放心暖心"。2024年,济南市行政审批服务局制定全市政务服务标准化 管理办法,对办事指南、服务场所、服务流程等实施全方位标准化管理;优化升级"智惠导服",回复总 量达332万件;优化一体化政务自助终端,集成高频服务事项510项,布设590余台;深化济南都市圈跨 域通办,新拓展161项通办事项;实现"济青双圈"跨区域商事登记协同联动,为两市360余万经营主体跨 区域创新创业提供支撑。 6月30日,济南市政府新闻办举行"聚力项目提升开创强省会建设新局面"主题系列新闻发布会——济南 市行政审批局专场。 以更强力度深化改革,政务服务"高效办成"。2024年,济南市行政审批服务局会同40余个部门(单位), 扎实推进"1+20"(2024版)营商环境实施方案落地实施,截至目前已完成164项任务,其中,政务服务"自 助办"等3个案例获评全省优化营商环境创新实践案例;会同30余个部门(单位),统筹推动国家和省、 市"一件事"重点事项落地实施,改革后,办理时间、环节数量、申请材料分别压减79%、85%、70%。 开办运输企业、水电气网联合报装、残疾人服务等3项改革经验获国家层面认可推广。 以更快速 ...
锲而不舍落实中央八项规定精神丨西藏那曲:“一窗多办”便民解民忧
Xin Hua Wang· 2025-06-30 10:11
近年来,那曲市推动基层政务服务窗口改革,推进窗口业务整合和并联审批,设置综合业务窗口,实行前台业务受理,后台分类审批,打通政府 服务群众的"最后一公里"。 新华社拉萨6月30日电 题:西藏那曲:"一窗多办"便民解民忧 新华社记者卢丹阳 看到1万元的民政临时救助金到账时,巴桑多吉紧锁的眉头舒展开了。 去年10月,47岁的巴桑多吉查出胃部恶性肿瘤。这场突如其来的大病几乎花光了他们家所有积蓄,医保报销后,个人仍需承担2.3万元。巴桑多吉 近日到那曲镇便民服务中心申请医保救助,但不符合条件。然而让他没想到的是,自己还没有走出服务中心大门,工作人员就主动为他申请了民 政部门的临时救助。 "他虽然不符合医保二次报销的条件,但是可以申请民政临时救助。为了防止他因病返贫,我们还帮他申请了单人低保。"那曲镇便民服务中心民 生专干蒲华锋说。 这是群众在那曲镇便民服务中心咨询办理业务。(受访者供图) "他们就帮我女儿联系北京的医院免费治疗,还帮我申请了临时救助。"石曲措姆看着在一旁玩耍的女儿,眼中充满对未来的憧憬和希望,"真的很 感谢政府,虽然生活有困难,但是有政府在我就什么都不怕!" 这些便民利民的举措,正是那曲市深入贯彻中央八 ...
以环境之“优”促发展之“进”(评论员观察)
Ren Min Ri Bao· 2025-06-29 21:46
从"问需于企"到"问效于企",强化精准思维去服务,企业更有获得感。安徽芜湖"畅聊早餐会"上,市领 导一一询问与会企业"需要党委政府提供什么服务",让产业政策更精准。上海提出,政策措施的制定 要"多问企业是否看懂、好不好用",效果导向受到好评。打造良好营商环境,见工作思路,也见干部作 风。更加注重企业感受,以绣花功夫把服务工作做扎实、做到位,才能减少经营主体体感与政策之间的 温差。 以政务服务质量之"优",促市场之"活"、发展之"进",是稳就业、稳企业、稳市场、稳预期的重要内 容,是各地拼经济、搞建设的重要抓手 初创企业常有这样的疑问:经营中的哪些烦心事可以找监管部门解决,怎么联系最为妥当?前不久,北 京市场监管局发布的一份清单,给出了自己的答案。 这份《市场监管部门对企服务事项清单》,将企业成长轨迹划分为4个阶段,对应提供营业执照办理、 经营资质变更、公平竞争和商业秘密保护等25类64项服务。分阶段、分类别为企业提供全生命周期的精 准服务,有助于提升政策透明度与稳定性。帮助企业更快办成事、办好事,提升的是效率,提振的是信 心。 以政务服务质量之"优",促市场之"活"、发展之"进",是稳就业、稳企业、稳市场、稳 ...
新华财经早报:6月28日
Xin Hua Cai Jing· 2025-06-28 01:02
·国务院:推动"高效办成一件事"重点事项全面落实推动银行、医院、电信等更多公共服务集成办理 ·人民银行:引导大型银行发挥金融服务实体经济主力军作用用好证券、基金、保险公司互换便利和股票回购增持再贷款 ·特朗普宣布停止与加拿大所有贸易谈判因加拿大坚持推出针对美国科技公司的数字服务税 ·国务院总理李强6月27日主持召开国务院常务会议,听取关于贯彻落实全国科技大会精神加快建设科技强国情况的汇报,部署健全"高效办成 一件事"重点事项常态化推进机制,审议通过《农村公路条例(草案)》。会议指出,"高效办成一件事"以小切口推动政务服务理念转变、流 程重塑、部门协同,便利了群众和企业办事,有力促进了营商环境改善和行政效能提升。要加强常态化机制建设,推动"高效办成一件事"重点 事项全面落实,结合群众和企业反映突出的问题优化拓展事项范围,鼓励各地因地制宜增加特色事项,推动银行、医院、电信等更多公共服务 集成办理。(新华社) ·国务院总理李强日前签署国务院令,公布《蓄滞洪区运用补偿办法》,自公布之日起施行。《办法》提出优化补偿程序。进一步明确补偿资 金承担方式,中央财政承担补偿资金总额的70%;简化补偿资金发放方式,将补偿资金直接 ...
东营|东营政务暖心服务跑出加速度
Da Zhong Ri Bao· 2025-06-26 01:04
省级技术指导通过后,开发区的审批"快车"立即发动,创新采用"即受理即公示、即公示即审查、边公 示边审查"的工作机制,同步为两个项目召开环评专家评审会。海洋、海事、渔业、交通等部门专家和 涉海领域行家齐聚一堂,现场"把脉",一次性把问题"兜"出来、意见"提"清楚,省去了企业来回修改的 麻烦。最终,这两个项目的环评审批时间"瘦身"了整整25天,效率提升了近60%,比以往同类项目快了 一大截。 两个项目的"闪电"获批,正是东营持续优化营商环境、政务服务提档升级的一个生动注脚。近年来,东 营锚定"对标全国一流,打造最优营商环境"的目标,以"高效办成一件事"为抓手,大刀阔斧推进政务服 务改革。无论是"进一门、到一窗、上一网",还是线上线下深度融合,目标只有一个:让企业和群众办 事像网购一样方便快捷、标准规范、省心省力,为全省擦亮"民事无忧、企事有解、政事高效"的服务品 牌贡献东营力量。 6月20日,东营经济技术开发区广利港区,码头上红色的门机和岸桥像一个个力大无穷的"钢铁巨人", 伸展着粗壮的"臂膀",稳稳当当地抓取、吊装货物,整个港区热火朝天又井然有序。 此前,为了给港口发展腾挪出更大空间以提升竞争力,山东港口集团东 ...
青岛西海岸新区创新推出行政许可证“电子化公告”
Qi Lu Wan Bao Wang· 2025-06-25 11:52
"省去登报挂失的麻烦,很快就拿到新证,给新区政务点赞!"不久前,沙女士在享受青岛西海岸新 区"行政许可证遗失电子化公告"极速换证服务后感慨道。据悉,沙女士所在青岛途观人力资源有限公司 因劳务派遣经营许可证副本遗失,按照新区政务服务中心工作人员指引,轻松提交电子化公告申请,当 日即完成延续业务办理。 省时省钱,改革红利惠及600余户企业 以往市场主体遭遇证件遗失,需在报刊登声明,再持报纸原件办理补证。青岛家佳康医药连锁第五十五 药店负责人黄琳对此深有体会:"之前补办食品经营许可证,光登报就花了3天,加上往返政务大厅,折 腾一周才办完,还要自掏腰包200余元。" 2025年,青岛西海岸新区行政审批服务局创新推出的"行政许可证遗失电子化公告"服务,让企业彻底告 别了这些"烦心事"。"行政许可证遗失电子化公告"改革实施以来,已累计服务市场主体600余户,覆盖 出版物经营、劳务派遣、食品经营等20余类高频许可证件,直接为企业节省费用超10万多元。 云端公告,极速换证实现"当场办结" 青岛江山阳光体育文化有限公司辛安分公司办理高危险性体育项目经营许可证补证业务,提报业务后, 仅需十几分钟就收到新的许可证,较以往节省90% ...
无棣县:织密“全链条”服务网 跑出高效办成“加速度”
Qi Lu Wan Bao Wang· 2025-06-24 09:48
齐鲁晚报.齐鲁壹点王芳通讯员崔晓晖 "原以为要跑好几天,没想到在政务服务中心一个窗口,1小时就把营业执照、食品经营许可证都办好了!"在无棣县政务服务大厅,经营 小吃店的王女士拿着崭新的证照,难掩欣喜。今年以来,无棣县政务服务中心聚焦群众企业办事痛点堵点,以"全链条"服务模式为抓 手,打造高效办成一件事"快车道",持续擦亮"帮棣好"政务服务品牌。 集成服务,让群众办事"少跑腿"。无棣县政务服务中心打破部门壁垒,将分散在不同科室、部门的事项进行整合。通过梳理高频事项, 推出"我要开饭店""我要办诊所"等"一件事"套餐,将多个关联事项的申请材料精简60%,办理环节压缩70%。同时,设置"一件事"综合受 理窗口,实行"一窗收件、内部流转、并联审批、统一出件",群众只需提交一套材料,就能完成多个事项的办理,真正实现"进一扇门、 办所有事"。 数字赋能,让政务服务"更智能"。依托"互联网+政务服务"平台,无棣县政务服务中心大力推进线上服务。推出"帮棣好"小程序,实现政 务服务事项"指尖办""掌上办"。通过数据共享,打通部门间信息孤岛,许多证明材料无需群众重复提交,系统自动核验调取。此外,引 入智能导办系统,通过办事指南智 ...
瞭望|“办不成事”窗口兜底民之所呼
Huan Qiu Shi Bao· 2025-06-24 08:39
本文转自【新华社】 让依照"技术标准"不好办、但应该办的各类事项有人管、有窗办、不白跑 解决一个问题、受益一批对象、推动面上提升,是兜底窗口更高的自我期许 兜底窗口兜住的是民生期盼;坚守的是法律框架内的"有解"思维 文 |《瞭望》新闻周刊记者 张璇 2025年3月的一天,74岁的申屠阿姨来到浙江省杭州市富阳区行政服务中心"办不成事"反映窗口求助。 老人的次子于2024年底离世,她依稀记得儿子生前曾提及缴纳过社保,因此想办理社保死亡待遇申领业 务。工作人员袁宇焜经查询确认老人所说情况属实,但其子的社保缴纳地并不在浙江,而在江苏省苏州 市。 了解这一情况后,富阳区行政服务中心主任洪宇斌迅速联系区人力资源和社会保障局、民政局等部门咨 询具体政策,并主动帮老人联系苏州宿迁工业园区社会保险基金管理中心,确认领取流程和所需材料。 社保死亡待遇申领申请表、死亡证明、申屠阿姨及其次子的身份证、银行卡……材料不算复杂,但对老 人来说,全部准确提供并不容易——她不会写字,腿脚不便,也没有银行卡。洪宇斌和袁宇焜主动提出 为申屠阿姨提供代办服务。他们一字一句帮她填写申请表,陪她办理银行卡,并对接苏州方面代办了老 人申请事项的所有手续 ...
全省首创!杭州实现货运企业 跨区“搬家”秒办结
Hang Zhou Ri Bao· 2025-06-24 02:26
"没想到这么快、这么省心!"近日,联邦快递(中国)有限公司杭州分公司的阮师傅一直悬着的心 终于落了地。 因业务拓展,企业要从拱墅区迁移至临平区。担心证件衔接出现空档期,影响企业正常运营,阮师 傅抱着试试看的心态,拨通了杭州市交通运输局的咨询电话,没想到收获了大惊喜——工作人员告诉 他,杭州刚推出普通货运企业市内跨区迁移新政,企业只需办理营业执照地址变更,其他手续系统会自 动办理,无需额外申请。第二天,阮师傅登录浙里办App查询,发现公司所有营运货车的电子证照信息 已更新完毕,准确无误同步到了临平区。 这份"无感"便捷,是杭州交通运输部门深化政务服务改革的最新成果。 即使遇到特殊情况需要跑窗口,市本级、各区县交通窗口均提供"一窗通办"兜底服务,只要出示身 份证、营业执照,申请书系统打印后签字就行。 改变立竿见影。企业迁移流程由原最长30天压缩至即时办结,企业从"跑多次"到"跑零次",减少材 料提交29份、字段信息填写50余条,有效降低了时间和经济成本,预计惠及5671家普货企业。该功能上 线仅半月,已有7家货运企业、76辆货车体验了"无感办"迁移并纷纷点赞。 据介绍,杭州交通在政务服务办理上不断创新,推动更多政 ...
全省首创!普通货运企业杭州跨区搬家“零跑腿”
Mei Ri Shang Bao· 2025-06-20 22:24
商报讯(通讯员康琦朱方晋记者潘婷婷)普通货运企业从拱墅区跨区搬到临平区,如车辆、证件等数据不 能及时更新,将影响企业正常运营,但是,在业务主管部门的变更涉及迁出、迁入两地,企业面临 着"跑动多方、环节多个、时间较长"的难题。 企业变更信息后,会同步推送给迁出和迁入两地交通运输部门,方便第一时间开展服务和管理。 这样的迁移流程,让企业从"跑多次"到"跑零次",原先最长30天,如今压缩至即时办结,同时,减少众 多材料的提交,有效降低了企业跨区域迁移的时间成本和经济成本。 据悉,该功能上线仅半月,已有7家货运企业、76辆货车体验了"无感办"迁移,系统运行稳定,企业纷 纷点赞。杭州宇烜建筑工程有限公司33辆普通货车均实现了所有电子证照办理当天由上城区一键同步更 新至钱塘区,体验到了"变更营业执照后系统自动办"的便捷快速。 今年以来,杭州交通运输部门已新增普货车辆年审、从业资格诚信考核等41个高频事项"免申请""无感 办"场景,落地30个"云窗"服务网点,实现37个高频事项"就近办"。同时,开设"企业一件事儿高效 办"专窗,牵头搭建多部门协同、多元要素统筹的服务机制。另外,设立"办不成事"窗口,实现营商环 境事项一次性 ...