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薇娅、小杨哥不想隐身
3 6 Ke· 2025-06-18 12:28
「核心提示」 离开直播间后,薇娅们把视线放到私域流量。 正值618,李佳琦带着妈妈混战直播间时,曾经创下单日销售额82亿的"直播一姐"薇娅在隐身近四年 后,悄然闪现于微信小程序。 近日,有网友发现,一款名为"谦寻超级会员"的小程序内,疑似有薇娅担任模特的穿搭海报。部分用户 向客服求证这一信息时,更多与"薇娅"相关的痕迹浮出水面。这款小程序与公众号"哆啦的魔法棒"(前 身为薇娅惊喜社)的主体公司一致,登陆"哆啦的魔法棒"可直接跳转至"谦寻超级会员"。 这些与薇娅的隐秘关联,被外界视为复出讯号。6月11日,谦寻控股在官微否认"借壳复出",并向界面 表示,"这是谦寻在电商领域的一次全新探索,旨在通过创新的模式,为消费者提供更加优质、多元、 实惠的商品和服务体验"。目前,小程序内与薇娅的信息已经搜索不到,但真假"复出"仍引发不小的涟 漪。与这番操作相似的,还有沉寂半年的小杨哥,在今年4月推出"小杨甄选"APP,尝试盘活私域流 量。 被迫归隐幕后的头部主播们,并不甘心彻底地隐身,而是把目光转向了更为广阔的私域。 复出"罗生门",新能源汽车卷到下半场,正当外界以为供应链会 "昨天上新的衣服如果没抢到,今天可以尝试捡漏"。 ...
千方百计之下,谦寻能唤醒「薇娅的女人们」吗
3 6 Ke· 2025-06-18 12:10
今年618,薇娅又暗自与李佳琦扳起了手腕。 近期,一个名为"谦寻超级会员"的小程序在微信上线,与薇娅背后的MCN谦寻同名,销售自有品牌及投资品牌的多种商品,包括服饰、化妆品、食品 等,薇娅本人更在客服发布的宣传视频中出镜担当服装模特。 虽然谦寻在之后的官方微博中回应"借壳复出"是部分网络用户恶意关联、捏造的虚假叙事,但不可否认的是,该小程序的推出代表着谦寻对于私域运营的 关注。 所有女生小程序 从上述两个小程序来看,具有一定的相似性,都是围绕核心IP人物衍生而来,且都折射出谦寻与美ONE对于私域运营的布局。 然而,私域运营只是一方面,没有"薇娅直播间"的这些日子里,谦寻使出了各种招数去赚取市场对其的持续关注,显然其相比美ONE,更加主动地去阐 述自身在直播电商变革之下的各种愿景构建,然而,这些故事讲圆满了吗?又有哪些真正撑起了谦寻的新未来呢?那些早就四散各地的"薇娅的女人们", 还能被谦寻成功觅回吗? 微博截图 在此之前的2022年,李佳琦官方微信小程序"所有女生会员服务中心"上线了"精选好物"功能,点击商品链接即可跳转至品牌官网、小程序购买。这一信号 被不少人解读为李佳琦想搭建独立的电商平台,布局自己的私域 ...
企业微信SCRM全链路智能解决方案
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-18 01:31
在数字化转型加速的今天,企业微信SCRM全链路智能解决方案正成为连接客户与业务的核心桥梁。这套系统深度整合企业微信生态能力,覆盖从客户触 达、沟通互动到转化沉淀的全场景需求。通过自动化标签体系,系统能够实时识别客户行为轨迹,将客户分类效率提升3倍以上;而智能话术库则基于行业 知识图谱,自动推送适配沟通策略,帮助一线员工减少60%的重复性工作。 | 功能模块 | 传统SCRM痛点 | 智能解决方案优势 | | --- | --- | --- | | 客户触达 | 渠道分散,响应延迟 | 跨平台聚合,5秒内自动分配 | | 需求挖掘 人工分析耗时易漏 | | Al模型实时预测准确率92% | | 营销协同 | 内容制作与分发割裂 | 短视频素材库+一键多端发布 | | 转化追踪│数据孤岛,效果难量化│全链路漏斗可视化分析 | | | 具体来说,该方案打通了企业微信与抖音、视频号等短视频平台的数据接口,支持自动抓取用户互动行为并生成精准画像。通过AI驱动的需求预测模型, 系统可提前识别高意向客户并触发跟进任务,让销售团队优先处理转化概率超过80%的优质线索。这种从流量入口到成交终端的闭环设计,使企业获客成本 平均下 ...
雷军曾力捧的欢牛蛋糕“倒闭”了?
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-17 04:35
2013 年以 3 万元起步的欢牛蛋糕屋,曾凭借豆乳盒子、雪胖子等爆款产品迅速火遍社交网络。2022 年,欢牛迎来高光时刻,获得雷军旗下顺为资本近千万 美元 A 轮融资,彼时其年销售额已突破亿元大关,在杭州稳扎 30 家门店,单店年 GMV 超 333 万元,复购率高达 76% ,亮眼数据吸引资本押注,更让行业 瞩目。 戏剧性反转:一周内从辟谣到闭店的崩塌 然而,6月15日深夜,欢牛蛋糕屋在微信公众号发布《致消费者的告别公告》,称因成本激增、市场竞争激烈及自身管理失误,失去了继续提供产品与服务 的能力,这一消息犹如一颗重磅炸弹,在消费者和加盟商群体中掀起轩然大波。 而就在6月初,欢牛蛋糕屋所属公司欢牛(杭州)餐饮管理有限公司被列为被执行人,执行标的达 111.42 万元,法人徐浩被限制高消费,网络上便传出 "创 始人跑路""品牌倒闭"等传闻。 6月8日,欢牛蛋糕屋还在小红书、微信公众号等平台发布声明辟谣,称 "被执行信息是公司早期业务的遗留问题",门店正常运营,并推出老客户回归计划 发放新品试吃券。 甚至在 6 月 9 日,品牌相关工作人员还称今年将通过加盟模式在全国新开 100 家门店。但仅仅一周之后,欢牛 ...
微信为什么要上线「问一问主持人」功能?
2 1 Shi Ji Jing Ji Bao Dao· 2025-06-17 04:27
会,放大账号影响力。 微信把"谢邀"拉进问一问的功能组件。 经过大半年的灰度测试,"问一问主持人"功能在最近逐步放开,和我一样,不少创作者在后台收到使用邀请。这并不是一个很新奇的产品功能,甚至可以 说是"很复古"。(没有收到邀请,可以再等等。) 根据官方介绍,"问一问主持人"是微信内的私域共创工具,你可以向粉丝和社群发起问一问讨论,邀请他们共创内容,在微信各场景获得丰富的曝光机 这和知乎圆桌主持人在形态上极为相似,也可视为微信版的"谢邀":在知乎,我们希望打破地域的限制,以"知乎圆桌"这一形式,让传统的嘉宾讨论在互 联网上更好地发生。 来问一问当主持人 在具体使用上,"问一问主持人"上线之前,用户在"问一问"发起提问,只能通过"去发布"提交问题,而且发布的内容不显示发布者账号,只显示回答者账 号。 该功能上线之后,"问一问"多了一个"发起讨论"的选项,创作者可以通过"发起讨论"来发布内容,即可显示发布者账号(公众号或者视频号),还有显著 的主持人的标识。 有了这层"身份",发起问题的创作者,也就是"主持人"在问一问社区里更有存在感,也更容易被用户关注到。并且,在微信内容生态体系内,更有机会在 问一问主页、微信 ...
私域流量SCRM工具TOP5效能榜单
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-16 10:21
私域流量运营已经成为企业降本增效的核心战场,SCRM工具正是这场战役中的"智能武器库"。本榜单从企业微信生态的实战视角出发,深入测评了电商、 零售、教育三大行业的5款头部SCRM系统(见图表1)。不同于传统CRM,这些工具在会话存档、跨平台数据整合等环节展现出独特优势——某美妆品牌 通过智能标签系统,将客户咨询响应效率提升了73%,而教育机构则借助自动化SOP功能,将课程转化率提高了1.8倍。 | 工具名称 | 客户管理 | 会话存档 | 数据整合 | ROI提升 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 工具A | | | | 45% | | 工員B | | | | 38% | | 工賞C | | | | 52% | | 工具D | | | | 61% | | 工員E | | | | 29% | 具体来看,评测维度覆盖了从用户触达到转化落地的完整链路。在电商场景中,支持有赞商城深度对接的工具,能自动同步订单数据并触发精准营销;教育 行业更看重企业微信与直播课件的无缝衔接能力。值得关注的是,快鲸SCRM凭借私有化部署方案,在医疗等敏感数据行业占据特殊优势。后续章节将手把 手拆解这 ...
“6·18”直播之战 | 罗永浩变身数字人、薇娅上线穿搭秀 超级主播难退场
Bei Jing Shang Bao· 2025-06-15 13:14
超头主播正设法调动消费者的新鲜感。6月15日,罗永浩以虚拟数字人的形式在百度电商直播,观看量超过300万人。无独有偶,近日薇娅的穿搭秀视频也在 粉丝中传播。今年"6·18",超级主播们正设法为公司业务攒流量、拓渠道,带动新品牌的曝光。连直呼"实在没力气卖货"的辛巴,也为快手带动超40亿元的 销售额。 超级主播依然是直播机构的"灵魂人物"。尽管近年来他们努力低调,却依然躲不过流量危机感和公司的期待。 "翻新"IP吸引用户 大促期间打开百度优选渠道后,罗永浩于6月15日以虚拟数字人的形象再次在百度电商开播,带货零食坚果、粮油烘焙、洗护清洁等商品,直播近一个半小 时观看量超过300万人。 商业价值最大化 可以看出,在公司业务层面,该如何使"薇娅"这个超级IP与业务发展之间保持安全距离,谦寻依然比较谨慎。在获得不少网友关注后,小程序的封面图片从 薇娅更换成了其他模特。但无论如何,通过薇娅的穿搭秀,服饰品牌TOSEE确实在短期内积累了一大波人气,缩短了冷启动的时间。 无独有偶,身处直播幕后多年的薇娅于近日也走起了"穿搭秀",由工作人员将视频转发给粉丝们。同时,"谦寻超级会员"小程序在6月12日再次开启了一波 服饰促销, ...
微信CRM智能整合与精准获客策略
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-14 10:36
现在很多企业都开始意识到,微信生态里的客户管理其实是个技术活儿——不是简单加个好友拉个群,而是要把散 落在聊天记录、朋友圈互动里的商机串成金链子。 微信CRM系统最核心的本事,就是把智能表单和客户管理工具焊在一起。比如美妆品牌用带皮肤测试的H5问卷自动打标签,健 身教练用预约小程序同步会员成长档案。当企业微信的SCRM能力接入后,就像给每个销售配了智能助理,既能跨部门调取客 户资料,又能实时同步服务进度。这种双引擎驱动下,母婴店能在宝妈咨询奶粉时推送对应阶段的育儿指南,汽车4S店可以根 据试驾记录定制金融方案。说白了,就是把冷冰冰的数据变成有温度的服务线索,让每个客户接触点都变成生意机会。 在客户信息收集环节,微信CRM系统通过智能表单功能彻底改变了传统填表模式。某美妆品牌的实际案例显示,当用户在公众 号完成"肤质测试问卷"后,系统自动将数据归类到客户档案,并触发针对性产品推荐,使咨询转化率提升35%。这种自动化处理 不仅节省了人工录入时间,更避免了数据孤岛问题。 | 功能模块 应用场景 | 效果数据 | | --- | --- | | 动态表单生成 教育机构课程咨询 | 信息收集效率提升60% | | 数据 ...
SCRM开发驱动电商私域双引擎增长
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-14 10:10
在电商行业"流量焦虑"越来越明显的当下,SCRM开发正在成为破解增长难题的秘密武器。简单来说,它就像给企业装上了智能 导航系统——通过企业微信和公众号两大核心入口,把天猫、有赞等平台的散客变成能持续互动的"自己人"。比如某美妆品牌 通过SCRM系统自动给新客打标签,客户刚买完粉底液,隔天就能收到配套化妆刷的专属折扣券,这种"读心术"般的服务让复购 率直接飙升35%。 现在的SCRM开发更注重全流程的精细化管理,从客户进店咨询到售后服务,每个环节都能自动触发对应动作。就像给每个顾 客配了专属管家,既能处理退换货工单,又能根据消费记录推荐新品。特别在双11大促期间,系统能自动区分出VIP客户和沉睡 用户,针对性推送不同力度的优惠,避免了过去"一刀切"营销造成的资源浪费。这种智能化运营不仅让客服效率提升50%,更让 老客贡献的GMV占比突破60%,真正实现了"流量变留量"的质变。 当电商企业还在为平台流量越来越贵发愁时,SCRM系统已经悄悄给私域运营装上了双引擎。这就像给汽车同时装上涡轮增压 和混合动力——企业微信负责构建员工与客户的强连接,公众号则持续输送品牌价值内容,两者通过SCRM开发实现数据互通 和动作协同 ...
上次在这个点发文,好像是因为喝了点酒
叫小宋 别叫总· 2025-06-13 10:48
今天稍微喝的多了一点点。 虽然我讨厌喝酒,但是我们的酒文化已经有千百年。有很多事,在酒桌上说,可能好过在会议室里说。 当一个人酒过三巡,感性战胜理性,他讲的很多东西,会更让听者共情,让听者更有记忆点。 尤其是,借着酒劲,有些话不方便在会议室说,但是可以酒桌上说。 今天席间聊到了胖东来。 从商业的角度,胖东来的一个过人之处是,把相当比例的利润给到员工。这是很多媒体报道过的。 第二个过人之处是,统计数据显示,他的 加价率 比其他商超低。 加价率低的意思是,胖东来和其他超市卖的同一类商品,价格如果一样,那么胖东来产品的成本更高。 成本更高,意味着更好的质量,更好的客户忠诚度,更高的复购率。 所以,用一个时髦一点的词来说, 胖东来可以看作一个庞大的私域运营商 。所有员工和客户,都是他 的私域用户。 以上是酒局上朋友讲的。做了几个月的公众号,我突然也对"私域"这个词有了更具象的理解。 那么,随着 00 后,以及 10 后逐渐步入职场,他们的个性化程度更高, ego 更强, 对应的,会不会需要企业创始人,也越来越有像胖东来一样的,"私域"运营能力? 可能十年以后的创投行业,评价一个项目,不再仅仅是行业规模、技术壁垒,创始 ...