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微信CRM智能引擎驱动降本增效
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-05 13:03
在数字化转型浪潮中,微信CRM智能引擎正成为企业连接客户的核心工具。这套系统将传统客户管理升级为"智能管家",从线 索获取到售后服务全程自动化,就像给每个销售团队配了24小时在线的AI助手。比如某连锁餐饮品牌接入后,客户扫码点餐时 自动触发优惠券推送,服务员还能通过企业微信实时查看顾客消费偏好,真正实现"千人千面"的服务体验。 当客户咨询响应时间缩短到5分钟内,订单转化率平均提升37%——这正是智能引擎带来的最直观改变。 不同于传统CRM的单向信息录入,微信CRM深度融入12亿用户的社交场景。智能表单能自动识别客户在聊天中提到的关键词, 自动生成服务工单;自动化流程则像流水线一样把咨询请求精准分配给对应部门,避免客户在不同员工间来回转接的困扰。更 关键的是,这套系统把分散在个人微信的客户资源统一归集到企业资产库,解决了员工离职带走客户资源的老大难问题。 说到微信CRM智能引擎的优势,最直观的就是它把企业微信生态玩明白了。举个例子,某连锁奶茶品牌用这套系统,直接把门 店、导购、客户全串在一个平台上——导企微后台能实时看到客户浏览商品的行为轨迹,自动给加购未付款的客户发优惠券。 这功能说白了就是让企业不用再养十几 ...
高佣金下,逃离外卖平台的商家
Xin Lang Cai Jing· 2025-06-05 12:56
文|纵向青年大么 编辑|王富有 "终于不再给美团打工了,注销商家店铺了。" 社交平台上,一张刺眼的商家订单截图赫然出现在页面之上:一份标价39.6的招牌烤肉拌饭,客人支付 19元,减掉补贴、佣金、配送服务费,商家预计收入只剩了5.43元,一份饭的零头都不到。 家晒出收入后台 餐饮行业向来是门薄利的生意,这样的成本收入,显然时刻蹂躏着商家们的信念,对于做勤行儿的他们 来说,数据其实更是一种情绪,那是一种长年累月的挫败和无力感的堆积。 另一位同样心灰意冷、注销美团店铺近一年的商家提及于此,依然忿忿地表示:"累死累活还受尽窝囊 气,丢了堂食,更得不偿失。" 被平台"榨干"的,远不止挣扎求存的小微餐饮,即便是中大品牌商家也无法幸免。 西贝创始人贾国龙曾经接受媒体采访时也表示:"到底我们的利润哪里去了?餐饮的行业不赚钱,但是 平台利润大得不得了。"魏家凉皮更是在2023年就掀了桌子,直接下架西安100多家线上店铺,正面硬刚 美团。 "非暴力不合作"是大商家的特权,但小老板叫苦之声仍然从不同的方向投来。 今年618美团刚刚推出的18减18活动,实际却是由商家承担12元,平台只补贴6元,"拿商家的钱,办美 团的事",让越来 ...
企业微信SCRM全链路增长引擎
Sou Hu Cai Jing· 2025-06-05 10:29
这两年,企业微信SCRM突然成了各行各业的热门工具——从街边的奶茶店到跨国集团,都在用它解决同一个难题:怎么在微 信生态里把客户留住、盘活、变成真金白银?这背后藏着个有意思的现象:过去大家觉得私域运营就是拉群发广告,现在企业 微信SCRM直接把获客引流、精准触达、销售转化串成了一条自动化流水线。比如餐饮老板用渠道活码区分外卖平台和门店顾 客,教培机构靠会话存档分析家长的真实需求,连汽车4S店都开始用智能裂变做老客户转介绍。 有行业观察发现,使用SCRM系统的企业平均节省了23%的客户跟进时间,这在人力成本攀升的当下显得尤为关键 这套系统最妙的地方在于,它把微信生态里零散的功能点(比如群发消息、客户标签、聊天记录)整合成了可复制的运营模 型。美容院能用它给会员自动推送疗程提醒,房产中介能实时看到客户对哪个户型图停留最久,就连卖水果的社区店,都知道 该给常买榴莲的客人推山竹优惠。接下来我们将深入拆解这套增长引擎的每个关键齿轮,看看不同行业的玩家是怎么玩转这些 工具的。 现在做私域运营的企业,十个里有八个都在用企业微信SCRM系统。这套工具到底有啥魔力?简单来说,它就像个超级连接 器,把微信生态里的客户资源、营销动 ...
获客成本高?可能你在短视频和AI的策略错了
混沌学园· 2025-06-05 08:11
你是否正在做企业获客类短视频,如果是的话, 你是不是也正被这些短视频难题困扰? 辛辛苦苦拍的视频,发出去却石沉大海,根本没流量?好不容易有了一点流量,却发现根本转化不了客 户?更扎心的是,那些好不容易跑出转化的视频,却像个 "无底洞",必须持续烧钱投放才能维持 。 在流量焦虑与转化困境并存的当下,传统营销模式正面临前所未有 的 挑战。短视频平台作为连接用户 与商业的超级接口,其生态的快速演变,使得企业在 通过短视频 获客之路上步履维艰。 当市场对内容真实性、互动性、价值感的追求达到前所未有的高度,企业如何才能在海量的短视频内容 中脱颖而出,实现精准获客与高效转化,甚至构建 免费精准 的 "私域鱼塘"? 这不仅是技术层面的挑战,更是对 企业 营销思维与策略的考验。 本文 将深入探讨这一核心命题,结合 耿伟老师在混沌的课程《企业获客类短视频实操指南》的内容 , 揭示企业在短视频领域实现降本增效、精准获客的实操指南。 混沌君整理了精华内容,一次性打包呈现 给你。 本笔记来源于蛋解创业创始人、蛋解创业 MCN机构负责人、抖音巨量学认证讲师蛋蛋(耿伟)老师。 耿伟 老师不仅是拥有 500万+粉丝的"蛋解创业"短视频账号 ...
获客成本高?可能你在短视频和AI的策略错了
混沌学园· 2025-06-05 08:11
你是否正在做企业获客类短视频,如果是的话, 你是不是也正被这些短视频难题困扰? 辛辛苦苦拍的视频,发出去却石沉大海,根本没流量?好不容易有了一点流量,却发现根本转化不了客 户?更扎心的是,那些好不容易跑出转化的视频,却像个 "无底洞",必须持续烧钱投放才能维持 。 在流量焦虑与转化困境并存的当下,传统营销模式正面临前所未有 的 挑战。短视频平台作为连接用户 与商业的超级接口,其生态的快速演变,使得企业在 通过短视频 获客之路上步履维艰。 当市场对内容真实性、互动性、价值感的追求达到前所未有的高度,企业如何才能在海量的短视频内容 中脱颖而出,实现精准获客与高效转化,甚至构建 免费精准 的 "私域鱼塘"? 这不仅是技术层面的挑战,更是对 企业 营销思维与策略的考验。 本文 将深入探讨这一核心命题,结合 耿伟老师在混沌的课程《企业获客类短视频实操指南》的内容 , 揭示企业在短视频领域实现降本增效、精准获客的实操指南。 混沌君整理了精华内容,一次性打包呈现 给你。 本笔记来源于蛋解创业创始人、蛋解创业 MCN机构负责人、抖音巨量学认证讲师蛋蛋(耿伟)老师。 耿伟 老师不仅是拥有 500万+粉丝的"蛋解创业"短视频账号 ...
跨境保健品违规私域营销调查
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-29 22:49
67岁的吴女士曾在近一年的时间内沉迷于购买各种保健品:SRW 心脑通、SRW骨动力胶囊、Ce l细胞全维 胶囊、M itoQ明眸胶囊、M itoQ姜黄素……其子张先生表示,吴女士自2023月6月开始,通过微信视频号直 播加入了微信群并安装了一款VTN的App,在App上共花费约5.35万元购买了上述保健品,直到2024年6月6 日她被确诊为三期结肠癌。张先生发现,VTN售卖的很多产品没有中文标签,在只有英文标签的情况下, 很多消费者看不懂产品有哪些营养成分,对于这些产品一起吃是否会导致某些营养成分摄入量超标也不清 楚。 新京报记者调查发现,ACCESS品牌管理集团(以下简称"ACCESS集团")旗下轻创业平台ABM的经销商, 通过公域的直播引流,邀请消费者添加微信/微信群进入私域空间,利用"科普+产品宣传+案例分享"的方 式,将一些海外膳食营养补充剂夸大宣传成"神药",吸引消费者进入该集团旗下私域购物平台VTN健康美 丽会员店App(以下简称"VTN")购买产品。 "营养保健品市场最为突出的问题是虚假宣传,夸大产品的功能,明示或暗示有预防、治疗疾病的功 能。"北京中医药大学法律系教授邓勇指出,未在国内注册/备 ...
婚礼堂酒店如何线上突围?这份运营指南让获客成本直降40%!
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-28 15:58
数据显示,未数字化转型的酒店线上订单量暴跌30%,而通过专业代运营的酒店却能实现获客成本降低40%、营收翻倍——差距到底在哪? 当95后新人习惯先刷抖音看场地、再上小红书比价时,许多婚礼堂还在用十年前的方式等客上门。某成都酒店在小红书发布婚宴笔记时,因没带"成都宴会 厅"地域标签,阅读量竟不足100次。这背后折射出行业普遍存在的三大顽疾: "上周又退了3单,淡季空置率快50%了…"深夜的朋友圈里,某婚礼堂老板的吐槽道出了行业普遍困境。2025年中国婚宴市场规模将突破万亿,但传统婚礼 堂却陷入"线上不会玩、线下没人来"的尴尬。 1. 平台内卷下的无效投放 美团/抖音/小红书多平台撒网,却因缺乏数据追踪导致60%广告预算打水漂。就像在迷宫里撒钱,根本不知道哪笔投入带来了转化。 2.内容同质化的致命伤 90%酒店账号仍在发布冰冷的空镜视频,而年轻人渴望看到"沉浸式婚礼体验"。对比两组数据:传统场地展示视频完播率不足15%,而展示"24小时宴会管 家"全流程的短视频播放量轻松突破50万次。 3.流量漏斗的断裂带 更触目惊心的是,70%线上咨询客户因缺乏系统跟进而流失。没有私域沉淀的婚礼堂,就像用漏勺接水,复购率始终卡 ...
微信小程序商城怎么开通,自己搭建小程序商城
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-28 09:47
在电商市场竞争白热化的当下,企业自建品牌专属小程序商城正成为一股不可忽视的潮流。相较于依托三方电商平台,自建小程序商城不仅能精准构建线上 消费场景,深度传递品牌价值,还能规避高额抽成,将利润牢牢把控在手中。然而,自建小程序商城并非易事,从前期规划到落地运营,每个环节都至关重 要,需要企业全方位考量。 01、微信小程序商城怎么开通 02、小程序开发需要多少钱 03、微信小程序开通需要什么资质 01 小程序制作流程 第一步:注册小程序saas制作平台账号 百度搜索【码云数智】,在【码云数智】平台注册账号,产品类型选择-商城 第二步:页面设计装修 M 后台管理 0 版本到期提示 皂 概况 您的商城试用资格已过期 价 统计 裝修商城 ■ 商城 号 产品 a 手机商城 Θ 电脑商城 ☑ 小程序商城 目 (去裝修 ( 去裝修 ) ( 去装修 ڀ 会员 ● 微信 商城概况 & 分销 HOT ► 营销 7日付款订单数 7日付款金额 7日付款买家数 【。 多商户 0 0 0 品 互动 Q 设置 热门功能 会员卡 推广员 提前获取现金流 玩转社交分销 常用功能 第五步:申请小程序账号 LOGO 后台管理 第三步:添加产品 第四步 ...
从500块营收额到8W营收额/天,这些人气烘焙店主理人认为运营店铺的要素是这些!
东京烘焙职业人· 2025-05-28 08:32
开一家烘焙店铺最焦虑的事情是什么?当然是没有客人进店了!房租、原料、人工...一顿操作猛如 虎,回头一看营业额250,这种痛谁能懂啊! 当然是其他主理人懂你! 在刚刚结束的 2025年Bakery China 举行的 明星主理人沙龙——「烘焙市集·创见论坛」 中, 12 位来自全国各地的知名优秀人气烘焙店主理人围绕着产品与运营共同谈论了这个话题。 他们没有避讳过开店初期上过的当踩过的坑,也没有美化沉寂期的惨淡业务与焦虑心态,但是无论 拼产品力也好,拼品牌力也好,这些主理人都可以从低谷期中找到一条属于自己的独特之路—— 成本问题,员工管理,品牌营销,职人短板 ...他们把每天发生在一线门店里的 真问题、真选择、真 洞察 ,搬到台上,一一拆解剖析给观众。 这...是不付费就能听的吗? 这么好的时机,还不抓时间记笔记?!幸好,我们都帮大家记下来了! 一起来回顾明星主理人沙龙中的精彩论点!(本文为现场实录后期整理) 圆桌会议一 /// Fournil核心主题: 如何实现从500块到8W块的营收增长 Fournil 从产品与服务创新 为烘焙店注入差异化竞争力 主持人:王子 作为主持人,王子在开场分享了他在日本留学时创建 ...
工厂私域,线上加线下,绝配
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-27 08:49
有段时间经常刷到龚文祥的短视频和公众号,这段时间回想起来,怎么突然没有这哥们的消息了,原来是被黄晓明给告了。 我是胖张 我搜索他的公众号看了一下,变成了一月份的 做一个实体项目,比如工厂,再从网络上获取客户 这是我给当下大伙的建议,别去追风口,风口等你见到的时候,早就成了尾巴了,先弄点账号,发点视频号,发点抖音,然后再将这些客户,屯积到自己 的微信,然后在微信当中营销,这是我认为以后一辈子可以做的生意。 包括截流,我们也可以搞搞,比如我们现在卖护肤品,我们就用软件,把客户吸到微信上面,一天正常吸个十几二十个其实没有问题的。 | LUCI US 11 -- | ... PE . TELLIATI | Drine a | AHANDATH | | × | 11/77 | 101 / PHOTO CALLAN | UUUJELULUUI | 1112711411111111 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 2025-05-16 ... | 定期年金+万 ... | 一滴露水 | 15013183439a | 1501 ...