运营期间，沈阳地铁持续强化现场服务保障：站厅区域增加保洁频次，工作人员实时擦拭湿滑地面；站 台岗位通过扩音设备循环提示"注意脚下安全"，在上下车高峰时段加强客流疏导；在换乘通道增派工作 人员协助乘客搬运行李。密切监控各站客流及天气变化情况，动态优化运力配置，适时加开备用列车上 线运营，有效缓解客流压力，确保运营秩序安全高效。如乘客在出行中遇到困难，可联系沈阳地铁车站 工作人员寻求帮助或拨打沈阳地铁24小时服务热线024-96200。 为确保列车及设备设施稳定运行，沈阳地铁实施多项"硬核"保障措施：提前启动消防水、生活用水等管 道电伴热系统，通过精准控温防止低温冻堵，保障设备运行无虞，加密设备设施巡查频次，建立"故障 即时发现、快速处置"机制，及时清除设备表面积雪积冰，确保列车准点出库、安全上线；严格落实恶 劣天气专项应急预案，细化处置流程与责任分工，全面提升极端天气下快速响应及应急处置能力；针对 车厢环境优化服务细节，列车入库后即开启电加热功能，确保乘客乘车时座席温度适宜，切实提升出行 体验。 针对高架线路易受天气影响的特点，沈阳地铁采取针对性防控措施：依托气象灾害预警平台实施24小时 动态监测，实时上传气象 ...