只需企业下达指令，AI就能自主完成用户洞察、人群挖掘、多触点组合营销、智能效果归因等全套流 程工作，不仅可帮助京东商家通过文本短信、Push消息、富媒体短信等形式触达用户，还能利用品牌签 约的明星声音和形象，以电话外呼、视频外呼、C端定制惊喜电话的方式触达用户、经营粉丝，助力品 牌生意高效增长。 基于京东大模型，在AI语音识别方面，可将语音精准转为文字，支持录音文件、实时通话，不仅能把 握超过20种方言和外语，还能识别用户情绪、生成实时字幕、区分说话人、覆盖近场和远场。这项能力 也开放端云协同部署，让企业按需自由使用。 在AI语音合成方面，可将文字转化为语音，支持上百种音色选择，能实现秒级音色克隆。20万小时的 数据积累，让模型具备高度泛化能力，能根据各种prompt需求，合成韵律丰富、自然的音频，让用户听 得清晰、明白、舒适。 伴随大模型演进，雇佣"数字员工"已成为企业标配。三位京东数字员工，就能帮企业搞定交互营销、语 音识别和语音生成。 在AI交互营销方面，京东运用全自研的语音语义、大模型、5G视频等业界领先技术，基于品牌+用户双 方授权数据，可帮助企业进行低成本、大批量、个性化的用户沟通，同时兼顾用户隐 ...