Qurate Retail(QRTEA) - 2021 Q4 - Earnings Call Presentation

Financial Performance - Qurate Retail的Q4 2021总收入为41亿美元，同比下降9%，与2019年相比下降3%[8] - Qurate Retail的调整后OIBDA为6亿美元，同比下降19%，与2019年相比下降8%[8] - Qurate Retail的电商收入为26亿美元，占总收入的65%，同比下降9%，但与2019年相比增长1%[8] - Qurate Retail的自由现金流从2020年的19.62亿美元下降到2021年的6.11亿美元[34] Segment Performance - QxH的收入同比下降7%，调整后OIBDA下降23%[12] - QVC International的收入同比下降9%，调整后OIBDA下降1%[12] - Zulily的收入同比下降30%，调整后OIBDA数据没有意义[12] - Cornerstone的收入同比增长8%，调整后OIBDA下降15%[12] QxH Category Trends - QxH的品类结构正在向服装和美容产品转移[17, 18] - QxH的服装品类在Q4 2021同比增长19%[16] - QxH的家居品类在Q4 2021同比下降14%，电子产品品类同比下降12%[16] QxH Customer Profile - QxH的现有客户占总客户的53%，贡献了88%的销售额[22] - QxH的新客户占总客户的25%，贡献了6%的销售额[22] - QxH的激活客户占总客户的22%，贡献了6%的销售额[22]