新大陆、新国都、拉卡拉的 AI 业务有哪些,进展如何?
拉卡拉推行"AI first"理念,接入多个大模型,AI 客服智能体替代 70% 人工客服,处理约 800 万次接线服务;风控智能体实现 100%商户审核 与合规运营自动化,并为商户提供智慧管店、AI 菜单等解决方案。 拉卡拉自主研发语音外呼机器人、培训机器人及质检机器人,已签约 50 多家机构,包括银行与企业客户,致力于通过 AI 技术优化支付流程,提 高交易安全性与效率。 新大陆、新国都和拉卡拉均在 AI 应用上进行了布局,通过软件端营销助 手、智能客服助手,内部商户审核与合规运营,以及硬件端算法优化, 不仅带来实际收入,还显著提高了运营效率,未来有望受益于 AI 渗透, 增加收入并增厚利润。 新大陆、新国都、拉卡拉的 AI 业务有哪些,进展如何? 20250720 和会来电的 AI 营销助手,帮助银行及企业降低营销沟通成本,提高服务效率。 此外,公司正在加紧开发一个名为 AI engine 的平台,将推出多个针对不同场 景的 agent,为商户提供个性化服务。 在硬件端,新大陆优化工业识读设备中 的算法,通过蒸馏适配的小模型提升终端设备性能,如用于复杂二维码扫描的 解码设备。这些措施不仅提高了内部运营效 ...