AI重塑购物入口体验如何

Q&A AI 重塑购物入口体验如何？20260115 摘要 Google 通过 UCP 协议标准化电商清单，商家可保留核心交易数据，巩 固其流量入口地位。OpenAI 则通过 ACP 协议在 ChatGPT 中构建对话 式交易，内化交易链路，两者代表开放生态与独立平台的不同 AI 电商策 略。 AI 技术显著提升电商转化率，ChatGPT 引导的零售访问转化率优于主 要营销渠道且同比增长。亚马逊 Rufus AI 助手活跃用户超 2.5 亿，同比 增长 140%，预计增量 GMV 约 100 亿美元，显示 AI 在流量重塑和交易 转化方面的效用。 阿里巴巴千问 APP 分为生活助手和任务助理，前者接入淘宝、飞猪等实 现应用内购物，后者处理复杂任务。用户体验显示，简单指令可联动阿 里系业务，实现订单落地，但部分功能仍在测试阶段。 当前千问生活助手在处理复杂任务方面存在局限，如批量下单。内测中 的任务助理可精细化处理大量商品需求，并接入电商、外卖、酒旅等功 能，实现复杂行程规划，提升工作场景应用。 Google 和 OpenAI 在 AI 电商中的竞争主要体现在标准和协议的制定上。 Google 主导的 UCP ...