中免20240523

20240523中国中免 23年股东大会交流纪要 Q1：针对机场免税渠道，近些年随着公司对机场租赁协议的重新签署，业主方扣点比例大 幅降低，潜在利润率明显提高，现在口岸免税相对疫情前的恢复比例怎么样？面对电商等 渠道的低价竞争（特别是对热门大单品的高折扣），机场渠道和线上有税会员购受到了多 大的影响？中免有什么应对措施？ 疫情前，口岸免税在免税业务中大概占三分之二。而且疫情前海南离岛免税的额度还没有放 开，随着离岛免税政策的放宽，海南占比有了较大提升。 目前，机场线下免税销售的恢复情况还比较好。从客流恢复的比例来看，主要航空港的恢 复比例在6成甚至更高。而从五一销售数据来看，部分大型口岸的客单价甚至比2019年还 要高一些。 这些年，消费者的消费习惯和行为确实发生了一些变化。首先，消费者对信息的了解更加 通畅了，特别是中免会员数也积累了足够庞大的会员量，商品种类越来越丰富、价格越来越 透明，消费者在购买前可以做到全球比价，提前做好购物攻略。 第二，相比于疫情前，现在的消费者更聚焦于自己的需求，以送礼为目的的购物比例比较低， 个性化消费越来越多。 第三，目前精品的增长相对更好，说明消费结构发生了一些变化，现在首 ...