伊之密(300415) - 投资者投诉处理工作制度

伊之密股份有限公司 投资者投诉处理工作制度 二〇二五年十月 伊之密股份有限公司 投资者投诉处理工作制度 伊之密股份有限公司 第五条 公司向投资者公开投诉受理渠道包括：电话、信函、传真、电子邮 件或者来访等，以及证券监督管理机构和其它部门单位转办的投诉，以保证投资 者可以通过任何一种可供选择的联系办法向公司提出投诉并得到有效处理和反 馈。 第六条 公司分管投资者投诉的负责人为董事会秘书，董事会秘书下设的董 事会秘书办公室为公司处理投资者投诉的部门，负责协调各部门及时处理投资者 的投诉，主要职责包括： 1 投资者投诉处理工作制度 第一章 总 则 第一条 为进一步规范伊之密股份有限公司(以下简称"公司")投资者投诉 处理工作，建立健全投资者投诉处理机制，及时、公正地处理投资者投诉，切实 保护好投资者合法权益，维护公司资本市场形象，根据《中华人民共和国公司法》、 《中华人民共和国证券法》、《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资 者合法权益保护工作的意见》及《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 2 号 -创业板上市公司规范运作》、《上市公司投资者关系管理工作指引》等相关规 定和《伊之密股份有限公司章程》（以下简 ...