即時送貨平台 Lalamove 採用多項 Freshworks 產品，以提高亞洲及拉丁美洲地區的銷售效率

Freshsales 協助該公司與業務合作夥伴更有效互動，提高銷售轉換率達 24%，而 Freshdesk 更將客戶參與度提高至 58%香港, Nov. 21, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH)，今日宣布其領先的即時送貨平台客戶 Lalamove 採用 Freshdesk™ 和 Freshsales™，為數千名消費者與業務合作夥伴帶來個人化體驗。Lalamove 透過清晰盡覽及掌控其銷售漏斗和銷售生命週期管理狀況，有效提高銷售轉換率，同時提高客戶參與度。 Lalamove 利用其手機和網頁應用程式，讓各行各業的商業客戶與司機合作夥伴緊密連繫，提供即時及即日送貨服務。詃公司於 2013 年在香港成立，業務遍及亞洲與拉丁美洲地區的 11 個市場，透過提供快捷簡易、經濟實惠的送貨服務，為社區賦能。該公司的最終目標，是協助小型企業東主發展業務，並確保帶來具彈性的盈利機會，以支援司機合作夥伴的生計。 以 Freshdesk 配合 Freshsales 使用，Lalamove 得以涵蓋由潛在客戶到續期的整段客戶生命週期，讓所有這些業務合作夥伴自 ...