报装“一证办”,市民办理自来水业务更便捷
Xin Jing Bao·2025-04-03 05:17
此外,为全面推进供水报装流程提速增效,自来水集团针对小微企业和个人用户主要涉及的"长度不大 于200米、口径不大于200毫米"供水接入工程,施工时长由8个工作日压缩为6个自然日,节省了近一半 时间,减少用户等待时长。同时,市民也可以通过供水接入工程报装进度查询及在线客服系统实时查看 报装进度、咨询报装相关问题。 供水报装渠道的拓宽让市民拥有了更多选择,报装流程的顺利推进也十分关键。石景山区某餐饮公司经 理翟先生介绍,从受理报装到自来水接入只用了3天时间,"报装当天服务专员就来了。几位师傅帮我填 完用水申请书,又拿着图纸、仪器在门口忙活了一番,当场就绘制了施工图纸、制定了施工方案。服务 专员怕施工影响我生意,还把作业时间选在了夜里。从申请到通水全程不到72小时,效率很高。" 记者了解到,自来水集团率先针对社会投资小型工程推出"三零"服务,即"报装零上门、项目零审批、 接入零投资"。该项服务通过前置服务、并联审批、数据共享等创新举措,将供水接入环节由5个精简至 2个,精简比例达到60%。截至目前,"三零"服务已完成1300项,累计为用户节约资金超过3500万元。 新京报讯(记者吴婷婷)推出供水接入"三零"服务、实 ...