神州数码董事长郭为： AI对于企业的价值在于流程重构

数据、算力、Agent协同 面对深圳商报记者关于"如何破解AI离人很近，离企业很远"的提问，郭为坦言两大痛点：第一，数据鸿 沟。企业90%的非结构化数据无法直接喂养模型，需通过"数据合成+知识萃取"预处理；第二，智能体 协同。未来企业需要数千个Agent并行，就像福特工厂的流水线工位各司其职。 对此，郭为提出，神州数码将打造"哑铃状"AI业务布局，以"神州问学"平台为核心枢纽，一端连接业务 咨询与数据资产化服务，通过行业洞察帮助企业流程再造；另一端提供AI运营全栈服务，涵盖算力优 化、模型训练及业务部署等增值环节，形成"数据-模型-流程"的闭环。 在AI技术狂飙突进的2025年，企业如何跨越"离人很近，离企业很远"的应用鸿沟？在神州数码日前举办 的2024年度业绩说明会上，神州数码董事长郭为提出"AI for Process"（流程人工智能化）的破局之道， 详解AI如何重塑企业竞争力。 用AI重构流程 "现在企业买大模型就像1980年代买电脑——机器进了门，却不知道能干什么。"郭为以四通打字机的兴 衰史类比当前AI应用困境。他指出，通用大模型虽在问答场景表现惊艳，但企业需要的是"通专融合"的 解决方案：既要D ...