打造长者友好型银行 助力稳稳的幸福——交通银行全面构建 养老金融服务体系

积极应对我国人口老龄化，事关国家发展全局和亿万百姓福祉。交通银行作为国有大型银行，积极践行 金融工作的政治性、人民性，建立了跨领域、跨客群、跨年龄段的养老金融服务体系，为建设老年友好 型社会、发展中国式养老事业贡献金融力量。 构建老年友好型社会，是全面推进中国式现代化建设的重要目标。交行以"打造长者友好型银行"为养老 金融发展愿景，围绕不同年龄段长者客群的差异化需求，从产品、服务等五方面入手，助力长者客群实 现财富稳健增值、生活品质提升，成为长者客群全生命周期值得信赖、喜爱和托付的金融伙伴。 产品友好。构建覆盖储蓄、理财、保险、基金、信托等全谱系养老金融产品体系，满足长者客群支付结 算、财富管理、消费支持、财富传承需求。以丰富的健康管理、医疗护理、文娱旅游等特色权益，提升 对品质养老生活的保障。 服务友好。打造助老敬老服务文化氛围，让长者客户感受尊重和关怀。优化提升长者服务规范，简化优 化业务流程，体现孝老、亲老、敬老的价值理念，为长者提供高质量、有温度的金融服务。 队伍友好。培育"养老财富规划师"和网点"养老顾问"两支队伍，建强养老财富规划、产品配置专业能 力，提供社会保障、惠老政策等方面咨询服务。 生态友 ...