群众工作札记丨既督又帮 助企纾困监督保障营商环境提质增效

我们在监督保障辖区优化营商环境提质增效的同时，与清廉企业建设深度融合，深挖彻查企业经营背后 的政策执行堵点、成果转化难点问题。在区政务服务大厅设立纪委监督岗，探索开展嵌入式、清单式监 督，通过现场收、信箱投、跟踪业务办理等方式，广泛收集企业、群众的意见建议和举报线索。在靠前 监督下，辖区企业"最多跑一次"事项完成比达100%，"不见面审批"事项完成比达89.94%，大幅提升了 企业办事效率。 后续，我们将持续畅通来信、来访、来电、网站等途径，拓宽问题线索收集渠道，认真分析研判，通过 制发提醒函、纪检监察建议书、约谈提醒等方式，不断破除经营主体发展中的痛点、难点、堵点问题， 畅通政策落实"最后一公里"。（张龙，作者单位：河南省郑州市郑东新区纪检监察工委） "年后是否有工作人员上门向你们解读惠企利企政策，并提供相关服务？""企业在办理各类审批事项过 程中有没有遇到工作人员吃拿卡要，不作为慢作为等情况？"今年以来，我们围绕惠企政策落实、执法 监管、服务作风等重点任务开展营商环境专项监督。围绕经营主体发展痛点、难点、堵点问题和惠企利 企政策落实情况深入辖区企业开展调研监督，广泛收集第一手资料，梳理出4大类16小项问题 ...