丰富渠道优服务 畅通现金惠民生 ——天津银行多措并举构建现金支付新生态
天津银行秉持"支付为民"初心,将营业网点升级为现金服务"主阵地",在厅堂网点等候区创新推出"零钱包"惠民服务,通过精准调研周边客户需求,设计 500元、300元标准面额包及个性化定制选项,同步提供可个性化定制金额零钱包,配以环保纸质信封与便携塑料收纳袋,满足多元支付场景,截至目前已发 放零钱包3.39万个。营业期间,大堂经理化身"金融向导",利用业务办理间隙开展"微课堂",不仅发放零钱包,更手把手传授现金收纳技巧,客户直呼"贴心 又实用"。这一举措让等待时间转化为金融知识普及的"黄金时段",让服务窗口延伸为民生关怀的"暖心驿站"。 央广网北京4月9日消息 天津银行积极贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》各项部署,立足满足多样化支付需求,在 优化现金使用环境领域频出实招。从网点适老化改造到倡导商户不拒收现金,从零钱包创新推广到现金知识进校园进社区,该行正以金融活水浇灌民生沃 土,用支付暖阳守护传统服务温度,全力构建"敢用现金、会用现金、安心用现金"的良性生态,让小小纸币托起百姓大大的幸福获得感。 织密网格化网络,筑牢现金使用"保障网" 以网点为阵地,打造现金支付"暖心站" 依托广 ...