给五星好评才能就餐:就不怕“霸王评”砸了口碑?
Xin Jing Bao·2025-04-17 07:51

三亚某餐厅须给五星好评才可以就餐?4月16日,三亚市市场监督管理局就此发布情况通报。 通报称,4月15日,有网民在抖音平台反映,其在三亚林某记海南风味餐厅就餐时遇到"店内服务态度 差""购买的团餐菜品疑似提前做好""须给五星好评才可以就餐"等问题,引发网民关注。接报后,三亚 市市场监督管理局已联合三亚市综合行政执法局立即开展调查,现正在调查中。 若强制评分属实,这种试图通过强制好评来提升店铺评分的做法,不仅违背了基本的商业诚信,更是一 种短视的商业行为。餐饮业口碑至关重要,但如果商家只顾及网络上虚拟的口碑,却忽视了现实顾客的 体验,多少有点儿舍本逐末。长此以往,没几个人敢在这样的餐厅吃饭。 必须强调的是,因为当地执法部门的调查结果还未出炉,所以,这些指控依旧属于网友的单方说法。在 此背景下,人们在讨论具体问题时也该"让子弹再飞一会儿"。而人们期待当地执法部门能够尽快给出权 威的调查结论,以更好厘清责任。 一家面向市场经营的餐厅,竟有如此离谱的操作?在社交平台上,消息一经曝光,就引起了网友的广泛 质疑:什么餐厅这么"霸道"?不仅存在服务态度差、菜品疑似提前做好等问题,消费者动筷前还必须 得"走个五星好评的流程" ...