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家政服务消费扩容升级举措出炉 推动服务升级
Bei Jing Shang Bao·2025-04-20 10:16

近日,商务部等九部门印发《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》,围绕提升服务供给质 量、促进便利消费、完善支持政策、优化消费环境4个方面提出12项重点举措。 未来家政行业将从提升服务供给质量、促进服务便利消费、完善行业支持政策、优化服务消费环境等方 面进行升级。其中,明确提出鼓励家政服务企业拓展专业深度保洁、室内空气治理、营养咨询等新兴服 务领域,加强与装修、家居等行业跨界融合发展。以社区网点为依托,发掘"微需求",提供"微服务", 满足消费者共享保洁、烹饪、接送等家政服务需求。引导家政服务企业和家政服务人员依法参加社会保 险,推动符合条件的灵活就业家政服务人员在就业地参加社会保险。建立健全常态化、多元化家政服务 纠纷调解机制,营造良好的行业发展环境。 家政服务形式多样,包括母婴照护、老年人照护乃至整理收纳、卫生保洁、洗衣做饭等等,如何提高服 务质量备受消费者关注。在商务部举行的专题新闻发布会上,商务部服贸司司长孔德军表示,随着人民 生活水平持续提高,包括家政在内的服务消费将进入快速增长阶段,逐步成为促进消费的新引擎和扩大 内需的新动能。未来,标准化是家政服务质量的有效保障,在推动家政服务业高质量发展 ...