桂林机场积极做好“五一”期间航班运输保障工作,确保旅客平安便捷出行
Zhong Guo Min Hang Wang·2025-04-29 09:10
优服务,提升旅客出行体验。一是持续提升服务便捷水平,聚焦"无纸化"乘机、临时乘机证明、行李跟 踪系统及特殊旅客线上预约等服务项目,通过在值机区域设置醒目引导标识、安排专人引导等方式,帮 助旅客快速熟悉并使用相关服务。二是持续推进 "初心柜台""飞驰少年" "温馨夕阳红"等特色服务,不 断优化晚到旅客、残疾旅客、无成人陪伴儿童、老年旅客等特殊旅客服务保障流程。三是升级 "苔花便 民服务",为首次乘机旅客提供出发、到达、中转全流程接送引导服务,开辟"优先值机""优先安检""优 先登机"等无障碍通道,确保首次乘机旅客顺畅、便捷出行。四是针对可能影响航班正常的异常天气等 因素,提前进行预判评估,严格落实"五早" 要求,加强与各保障部门及航空公司的沟通协作,及时共 享信息,按要求共同做好不正常航班处置工作准备。 中国民航网 通讯员李宜轩 报道:五一假期将至,为确保节日期间航班保障安全、高效,促进广大旅客 平安便捷出行,桂林机场提前谋划,积极行动,积极落实各项保障措施。 筑防线,确保安全运行。一是加强业务培训和警示教育,通过月度会、专题会、班组会等形式,组织开 展应急处置预案、安全信息报送等针对性学习培训,强化道路交通安 ...