揭阳管理部先手布防 筑牢防台"第一关" 作为本次台风登陆前外围环流首袭区域，中国航油揭阳安全运行管理部在7月18日第一时间启动防台风 应急预案，依据《库站防台风作业指导书》要求及检查确认单，对关键设施设备、防汛物资和安全措施 开展"拉网式"排查。揭阳安全运行管理部领导带班靠前指挥，紧盯现场作业安全及救灾应急处置；对扶 梯、消防桶等可移动设施进行固定或转移；关闭并锁固相关设施设备门窗，对薄弱环节二次加固；在低 压配电室等重点部位预置防汛沙袋；与机场运行指挥中心保持实时联动，动态掌握台风路径及航班动 态；加强公路运油车的安全检查和管理，严控车速；应急物资前置到位，全员通讯24小时畅通，确保一 声令下迅速集结。从资源调配到信息联动，揭阳安全运行管理部以"首道防线"的担当，为后续防台工作 争取主动。 广州本部各单位科技护航 保障航班备降潮 中国民航网讯：今年第6号台风"韦帕"已于7月20日下午5点50分在广东省台山市沿海登陆。20时15 分，"韦帕"以强热带风暴级在广东阳江海陵岛沿海再次登陆。21日6时，台风"韦帕"位于广东省湛江 市，已减弱为热带风暴级，受其影响，华南沿海出现大风，广东、广西局地降水量超过75毫米。 ...

未来，华夏航空将继续以优质服务推动支线航线发展，提供更具文化内涵的航空出行体验，让更多旅客 感受中华传统文化的独特魅力，为区域经济和文旅发展积极贡献民航力量。（编辑：陈虹莹 校对：许 浩存 审核：韩磊） 活动当天，华夏航空"共赴那达慕盛宴"主题航班在G54893乌海—锡林浩特启航。旅客登机即获赠精美 的蒙古特色文创礼品，飞行途中，乘务云美工作室化身文化使者，在万米高空开启"传统文化微课堂"， 并组织"巧手折纸马"互动，让旅客在轻松氛围中感受草原文化魅力。 抵达锡林浩特机场后，马头琴演奏、蒙古族歌舞表演营造出浓郁的民族氛围。华夏航空内蒙基地乘务员 佩戴特色航线专属绢花配饰，以融合东方美学的T台秀展现传统与创新的结合。活动现场设置"草原谜 阁"文化答题、"非遗工坊"手工制作等互动环节，吸引众多旅客参与。此外，华夏航空特色航线推介 台，为计划探访那达慕盛会的旅客提供一站式资讯服务，助力文化之旅无缝衔接。 华夏航空服务委员会办公室负责人介绍，夏秋航季以来，华夏航空新增西安—乌海—锡林浩特、呼和浩 特—锡林浩特—济南两条独飞航线，由空客A320机型执飞，有效满足了旅客旺盛的暑期出行需求，为 探访草原风情的旅客提供了更多 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 通讯员郑海芹、栾旭瑞、罗刚 报道：今年上半年，白云机场客 货运输实现稳健增长，枢纽能级显著提升。机场累计保障航班26.6万架次，旅客吞吐量达4003.6万人 次，同比分别增长7.0%和9.2%；货邮吞吐量116.9万吨，同比增长2.0%。其中，国际及地区业务表现尤 为亮眼，航班量5.8万架次、旅客量818.9万人次，同比增幅分别高达16.1%和22.9%，成为驱动增长的核 心引擎。 暑运保障优化升级 今年暑运从7月1日开始，至8月31日结束，为期62天。白云机场预计接送旅客约1460万人次，日均进出 港旅客23.5万人次，同比增长6.3%；保障航班9.6万架次，日均1544架次，同比增长6.0%。 面对暑运出行高峰，白云机场未雨绸缪，全方位提升保障能力。一是开展暑运安全大检查与专项运行能 力评估，对行李系统、保障车辆等设施设备进行全面维护，针对雷雨台风等不正常天气可能导致的航班 延误做好应急预案完善；深化"春风服务"，聚焦首乘旅客引导、延误应急处置、交通接驳顺畅、商业促 销优惠等重点，营造"春风送爽、美好出行"的便捷乘机体验。二是积极协调航空公司，在乌鲁木齐、阿 勒泰、海 ...

香港国际机场航空枢纽发展总监方瑞文出席活动时表示，香港国际机场是亚洲航空枢纽，现时有超过 140家航空公司营运，连接全球约220个航点，每天营运逾1100班国际航班。为便利大湾区居民使用香港 国际机场，机管局一直致力完善香港国际机场与大湾区各大城市的海、陆交通接驳，方便旅客透过"多 式联运"服务，经由香港国际机场前往世界各地或进入大湾区。目前已在大湾区设立超过30个城市候机 楼与7个客运港口服务，实现从家门口启程，海陆空无缝接驳。 目前深圳布局7个城市候机楼和2个港口 码头，第8个城市候机楼也将于下月正式启用，选址前海Jen酒店，这将是一个全新的高端城市候机楼模 式，配备自助值机，设有舒适的贵宾候机区，进一步提升深圳居民的出行便利。进一步提升深圳居民的 出行便利。此外，皇岗口岸城市候机楼亦已投入营运，服务时间为每日4：45至23：00，满足跨境旅客 全天候出行需求。 据悉，10月1日起，香港离境税退税政策将进一步优化，48小时内经任何跨境方式——包括跨境巴士、 轿车、等抵港，并从香港机场搭乘国际航班离境的旅客，均可申请退200港元离境税，将会吸引更多转 机旅客，进一步巩固香港作为国际航空枢纽的竞争优势。 为庆 ...

回顾2024年，为提升商圈整体销售额，长春机场餐饮商圈协同吉林机场集团完成空地转商业用地及硬件 改造，推动赛百味等 8 个品牌开业，优化太平洋咖啡等 5 家店面环境，不断推出应季短期促销品及 职 工专享餐品激活市场。随着业务不断拓展，数据复杂性上升，2025年度合约商销售数据动态校验模型应 运而生。该模型联动客流转化率等指标识别异常数据，将有助于 2025 年提升坪效分析、优化品类布 局，为公司服务品牌运营与产品创新提供支撑。 中国民航网 通讯员石岑、彭玥 报道：近日，长春龙嘉国际机场餐饮商圈在数据管理领域推出新举措， 正式启用2025年度合约商销售数据动态校验模型。这一工具的应用，旨在提升销售数据的真实性与准确 性，为商圈运营决策提供可靠的数据支持。 2025年度合约商销售数据动态校验模型的推出，是对过往经验的总结与深化，也是商圈在数据管理领域 的一次尝试。通过这种数据校验模式，商圈进一步优化运营管理，让数据不断为长春机场餐饮商圈的高 水平发展奠定坚实基础。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊） 该模型以2024年长春机场商圈各合约商销售数据占比为参照依据。在2025年的运营过程中，该模型每日 会精确核算各 ...

接下来，首都机场安保公司将持续迭代微培训体系，通过拓展更多服务场景、嵌入动态情景分支等功 能，持续强化安检队伍精准服务、灵活应变的综合能力，为旅客打造更安全、更便捷的出行通关体验。 （编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊） 中国民航网 通讯员李可欣 报道：为精准响应旅客服务场景需求，首都机场安保公司（以下简称：安保 公司）创新推出"30秒微视频+情景模拟"双轨培训模式，将作业标准转化为"即学即用"的实战指南，通 过场景化、碎片化培训升安检服务质量和旅客体验。 新培训模式以实战化为核心。安保公司梳理出旅客情绪管理、特殊需求响应、政策解释三大类20个高频 对话场景，构建了"服务话术情景模拟"训练体系。员工通过分组扮演"旅客急着登机""携带物品需复 检"等真实情境，结合录像回放与交叉点评优化沟通方式；同时设置"客流高峰压力测试""特殊旅客沟通 挑战"等进阶训练，在沉浸式体验中提升应变能力与共情力。微培训系统推行后，员工在行李规范摆放 引导、旅客冲突调解等典型场景中的处置能力显著提升，实现了"服务响应更及时、旅客体验更顺畅"的 培训目标。 随着出行旅客对安检服务效率与沟通体验的要求不断提升，安保公司敏锐捕捉到一线服务中 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员吴凝 报道：7月15日零时，武汉天河机场三号航站楼 国内航班值机手续办理截止时间由"航班计划起飞前35分钟"统一调整为"航班计划起飞前30分钟"。至 此，武汉天河机场双楼标准统一，成为同量级中首家全面迈入"30分钟截载"的机场。这一举措是武汉天 河机场响应民航局号召、提升服务质量的重要行动，将为广大旅客带来更便捷的出行体验，也标志着武 汉天河机场服务水平再上新台阶。 5分钟的价值：旅客体验"看得见的提升" 航班截载时间，简单来说，就是旅客必须在航班起飞前完成值机、行李托运等手续的"最后期限"。在这 个时间之后，机场与航司要争分夺秒地完成一系列起飞前的关键工作，例如：计算飞机载重平衡、装运 行李、配送餐食、引导旅客登机等。这短短几十分钟，是保障航班安全准点的"黄金准备期"。 机场与航司的"深度绑定"，在这一过程中，机场与航司的协同配合至关重要。前期双方共同调研流程瓶 颈，多轮研讨确定优化方案，达成"先试运行再正式实施"的共识；运行中实时共享值机数据、行李信 息、航班配载需求，避免信息滞后导致的衔接漏洞；针对特殊旅客、首乘旅客和急客，联合升级保障流 程，确保"一个都不 ...

结合近期重点工作，检查组对企业做好网络安全工作提出具体要求：一是提高政治站位，落实网络安全 主体责任和重保要求，排查防范风险，加强值班值守和应急处置，着力提高安全防护能力；二是持续加 强合规化建设，定期梳理信息资产清单，做到家底清、底数明；对照网络安全法律法规和主管部门工作 要求，及时修订完善公司规章制度体系，把最新标准落实到制度、手册和程序中，以制度机制筑牢网络 安全防线。三是强化应急预案编制与演练，完善不同场景应急预案，提高应急预案针对性实用性，通过 跨部门、全流程的演练活动，锻炼应急队伍在极端情况下的处置能力，不断提升队伍能力；四是强化数 据安全制度体系建设和数据全生命周期管理，认真做好旅客个人信息的保护。昌北机场和江西航空均表 示将以此次网络安全检查为契机，进一步提高思想站位，对于检查中发现的问题，建立问题清单，逐项 整改，全力做好各项网络安全工作。 本次华东局人教处组织的联合检查，既是对辖区企业的"系统体检"，也是对监管队伍的"精准赋能"，通 过"跨区监管资源协同+国家队级技术支撑"相结合方式，汇聚监管强大合力，交互式校验，多角度查 摆，更加有效识别企业网络安全薄弱环节。下一步，江西监管局将在华东局 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员魏婉平 报道：为助力湖北机场集团"主业做强，辅业 做大"战略，紧扣"五个一"发展目标，湖北机场集团实业公司党委始终坚持党管人才，为党培养人才原 则，做好新时代人才工作，结合"干部素质提升年"，着力构建"选育管用"全链条人才培养体系，打造一 支具有核心竞争力的专业化商业管理团队，为公司多元化发展赋能。 用——发挥每一颗螺丝钉的价值 育——关注每一颗敢于创新的种子 每名员工都是革命的一颗螺丝钉，都是团队里不可或缺的人才和环节。实业公司将每一颗螺丝钉牢牢地 钉在岗位上。培养一岗多能。实施"人岗分离"，通过业绩多少确定绩效报酬。促进员工既能干业务也能 带队伍，既能干项目也能做党务，全面培养复合型人才。培养业务尖兵。选派青年骨干到合资公司、机 场集团职能部门跟班学习，提升员工的综合素质。促进知识积累，通过课堂学习、线上培训、实战演 练、技能竞赛等，比如强化"每日五题"，利用员工碎片化时间，形成知识"大积累"。提升员工的应急处 突能力、营销沟通技巧、安全服务能力，让每一颗螺丝钉都能在岗位上发光发热，实现价值。 湖北机场集团实业公司实施项目制、交叉轮岗制，促进员工在实战中快速成 ...

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员孙本芳 报道：根据民航工会的部署要求，7月16日下 午，华东民航"为安全筑基 为发展赋能"优秀班组长安全文化宣讲活动在青岛机场集团综合服务中心举 行。华东民航辖区各单位工会主席、工会办主任、优秀班组长代表、职工代表等共240余人现场参加活 动。活动通过民航工会官方视频号进行线上同步直播。 （本文图片均由民航华东局提供） 民航华东地区管理局副局长、工会主席西绍波在致辞中强调安全对民航业的基石作用，希望广大职工将 宣讲活动学习所获转化为推进华东民航高质量发展的生动实践；同时要求华东民航各级工会组织强化职 工思想政治引领，竭诚服务职工，不断激发职工创新创造活力，持续筑牢班组安全建设根基。 随后，来自华东民航安全生产运行一线的13名优秀班组代表登台宣讲。他们来自飞行、乘务、机务、空 保、安检、运行控制、机电维护、地勤保障、鸟防管理、空中交通管制等多个岗位。他们从安全理念、 制度建设、风险防控、案例分析、团队合作、应急处置、文化聚力、智慧创新、安全监管、工匠文化精 神建设等方面，声情并茂地分享了华东民航基层一线班组在贯彻落实民航局安全工作部署、保障安全生 产运行方面的经验做 ...