标价7.96元实收8元,多地门店“反向抹零”?永辉超市回应:情况属实,拟整改
近日,重庆一永辉超市门店被指"反向抹零",引发关注。 对于抹零一事,该超市工作人员解释称,因分币流通困难,采用"积零换整"规则。但该规则并未在价签 或收银台进行公示,消费者直到结账时才发现被多收了钱。 据中国经济周刊报道,从法律角度剖析,"反向抹零" 这种行为已然涉嫌违法。若超市未经公示,单方 面执行 "五入" 的收费方式,直接剥夺了消费者的知情权和公平交易权。 虽然现在分币持有的成本,已远超其本身价值,流通性并不高。但自作主张搞"反向抹零",反映出部分 商家在经营过程中,缺乏诚信意识和法律观念,忽视了消费者的合法权益。 自从永辉超市对标胖东来大刀阔斧地进行调改以来,外界对于永辉的关注从未减少过。 5月1日,永辉超市发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付 分币"反向抹零"情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币"反向抹零"情况属实。 自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标 价。同时从即日起,对消费存在分位差额的顾客,启动服务补偿。 此前,据鲁网报道,4月20日,消费者刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价为7.96元 ...