包头市12315热线4月份消费维权数据发布：聚焦热点 护航消费

"热腾腾"的12315热线4月份消费维权数据 数据概览：维权成果显著 4月份，包头市12315热线共接听、接收各类诉求5234件，环比减少8.18%，同比增加27.94%。 4月份，共办结投诉举报案件 1726件， 涉及消费争议金额130.59万元，成功为消费者挽回经济损失74.54万元。1-4月，共办结投诉举报案件 8269件， 涉及 消费争议金额744.36万元，为消费者挽回经济损失307.31万元。 投诉热点： 商品与服务领域问题集中 商品类 食品类：以 484 件投诉量位居商品类投诉首位，占比 40.77%，70%聚焦食品安全问题（变质、异物、过期等）；30%涉及虚假宣传、计量、价格等问题。 服装鞋帽类：投诉量115 件，占比 9.69%，多集中于质量与售后问题。 出炉啦！ 通过对数据的深度剖析 不仅能直观呈现当前消费维权动态 更有助于消费者精准"避坑" 快来查收吧！ 服务类 销售服务：投诉量317 件，占比 29.24%； 餐饮住宿类：投诉量235 件，占比 21.68%，问题主要集中于房间超时收费、物品赔偿标准等； 美容美发洗浴类：投诉量101 件，占比9.32%，主要服务质量差（如效果不佳、过敏 ...