当老板开始用AI写邮件,会发生什么?
3 6 Ke·2025-05-16 01:11
鉴于AI现在可以高效地模仿人类进行写作,CEO尝试使用AI回复私人信息也就很正常了。哈佛商学院 2018年的研究表明,高管平均每天会有24%的时间用于电子通讯。不过,如果CEO开始用生成式AI起 草与员工沟通的内容,会发生什么? 一组研究人员去年在拥有700多名员工的美国软件公司 Zapier对此进行了研究。哈佛商学院教授普里特 维拉杰·乔杜里(Prithwiraj Choudhury)和同事巴特·温妮斯特(Bart Vanneste,伦敦大学学院)、康希 (音译,范德比尔特大学)和阿米尔侯赛因·佐雷赫万德(Amirhossein Zohrehvand,莱顿大学)希望确 定员工能否区分AI和Zapier的CEO韦德·福斯特(Wade Foster)编写的信息。利用公司员工开发的大语言 模型,乔杜里和同事用福斯特发在Slack、电子邮件、公开声明及其他消息中的内容训练了一个聊天机 器人,一开始把它叫作"韦德机器人"(Wade Bot),专门用来模仿福斯特写作。 还有一个令人惊讶的发现。员工需要评估这些回答是否有用时,哪怕是福斯特本人写的,一旦被认为是 AI生成内容,也会被评为不太有用。 "AI和自动化正在对我们 ...