神农架机场天燕班组暖心服务获退伍军人致信感谢

"这不仅仅是一个充电宝，更是承载着战友情谊。这一举动既是对服务规范的践行，更是对军人奉献精 神的致敬"工作人员说。 神农架机场地服部负责人表示："我们既要严守安全底线，更要用心守护旅客的每一份情感寄托。这次 服务既体现了我们的专业规范，更传递了对军人的崇高敬意。"近年来，神农架机场持续深化"真情服 务"理念，持续提升服务动力，用实际行动践行"人民航空为人民"的宗旨。"安全是民航的生命线，服务 是机场的竞争力。我们要在确保安全的前提下，让每一位旅客都感受到神农架机场的温度。" （编辑： 李佳洹 校对：许浩存 审核：韩磊） 《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员陈群 报道： 5月14日，神农架机场航站区与地面服务 管理部收到了一封来自退伍军人欧阳先生的感谢信，字里行间饱含对"天燕"班组暖心服务的诚挚感谢。 当天上午，准备搭乘CZ2088航班的欧阳先生在安检时遇到了难题。他随身携带的一个充电宝因外壳破 损被安检人员按规定拦下。这个看似普通的充电宝，是退伍时班长赠送的纪念礼物，承载着深厚的战友 情谊。 面对焦急的欧阳先生，值班分队长陈群立即行动起来：耐心向旅客解释航空安全规定，安抚旅客情绪； 同时第一时间联系 ...