3000元扫地机器人千元成交!石头科技自动取消订单被质疑
对此,南都记者向石头电器旗舰店的客服咨询P20 Ultra平时的价格,对方给出的参考价格是叠加国补后3060元。 比起消费者被退单的价格,差距在一千多元至两千元不等。 价格出现错误,商家能否退单?广东合邦律师事务所律师肖锦阳告诉南都记者,经营者将商品价格标注错误导致 商品单价明显低于市价,且与正常促销活动存在明显差异,构成重大误解;经营者在网络销售平台发布的商品信 息系其向不特定的相对人所作出的单方意思表示,是否存在重大误解情形应结合合同条款、行为的性质和目的、 交易习惯及诚信原则等因素综合予以认定。 肖锦阳表示,"经营者因将商品的价格标注错误导致商品的单价远低于进货价格,或低于同类商品正常售价,而经 营者在销售时并未就商品组织超低价优惠活动,且在发现异常后及时予以下架处理,并通过客服与买方沟通解决 方案。综合以上情形,经营者可以以重大误解为由要求撤销合同。" 根据《中华人民共和国民法典》第一百四十七条,"基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院 或者仲裁机构予以撤销。" 对此,不少消费者并不买账,他们认为应该按其购买价格发货。对此,南都记者给石头科技发去邮件采访,截至 发稿尚未得到回复。 南都 ...