“寻人启事”中的东航责任与温度

《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员亢煊柠 报道：近日，某社交媒体平台上一则标题为"寻 找东航西北分公司乘务员"的帖子格外醒目：当事人在西宁某酒店大堂突发身体不适时，一名穿着东航 制服、姓名牌上写着"乘务员 易家辉"的小伙子及时伸出援手。当事主身体状况好转、朋友来到后，小 伙子悄然离开。他一直心存感激，多方打听未果，便借助网络寻找这位好心的小伙子。 经过交流，易家辉得知这位韩女士身患重症，当日因计划空腹前往医院治疗，所以晨起未进食。凭借在 工作中积累的医疗急救知识，易家辉初步判断韩女士可能出现了低血糖症状。于是，他随即一边耐心安 抚略显慌乱的韩女士，一边迅速与酒店餐厅沟通，第一时间为韩女士送来糖块、面包和饮料，帮助她及 时补充能量。同时，易家辉主动协助韩女士立即联系她在西宁的朋友，并始终陪伴在侧，直至韩女士不 适症状逐步缓解。待韩女士的朋友赶到后，易家辉仔细交接完情况，才放心离开。 时光悄然流逝，这件温暖的小事却在韩女士心中留下了深深的印记。为了表达内心的感激之情，她通过 多个社交媒体平台和东航官方渠道，几经周折寻找这位施以援手的东航员工。当这份谢意辗转传递给易 家辉时，他既感动又倍感荣幸。易家辉坦言 ...