YC访谈：顶级公司如何写AI提示词？

近日YC出了一个访谈《State-Of-The-Art Prompting For AI Agents》，专门讲他们投资的一家客服公司，公开了他们提示词的写法，这应该也属于第一家 吧。 但这些AI机器人为什么能够如此聪明，回答得如此专业？ 答案的关键不在于它们使用了多么先进的AI大脑，而在于它们拥有一本厚达6页的"工作手册"。 这本手册告诉AI该如何思考、如何回答，甚至是遇到什么情况时该说"我不知道"。 在AI圈子里，我们把这本手册叫做"提示词"。 这就好比你去一家五星级酒店，服务员服务得如此周到，不是因为他们天生就懂服务，而是因为酒店给了他们一本详细的服务手册：遇到什么样的客人该 说什么话，遇到什么问题该怎么处理，甚至连微笑的角度都有规定。 今天，我们就来看看，他们这些价值千万的"AI工作手册"是怎么写出来的。 学会了这些方法，你也能让ChatGPT、Claude等AI助手变得更聪明、更懂你。 一、第一层基础：给AI一个清晰的身份认知 今天分享给大家。 核心观点：一个6页的"说明书"价值千万。 目前，如果在Perplexity搜索问题、在Replit写代码，或者联系这些知名AI公司的客服时，回答你的其实不是 ...