互联网女皇340页AI报告：人工智能趋势报告（双语翻译版）

今天分享的是：互联网女皇340页AI报告：人工智能趋势报告（双语翻译版） 报告共计：340页 2024年中国互联网保险消费者洞察报告核心内容总结 一、行业发展态势与政策驱动 在我国经济结构优化、科技进步及社保体系完善的背景下，互联网保险借助"人工智能+"浪潮，突破传统保险在地域、时效等方面的局限，推动行业数字化 转型。监管层面，通过完善制度供给，明确行业发展方向，以"人民保险，服务人民"为理念，推动互联网保险向精细化运营与专业化服务迈进。政策与监 管"双轮驱动"下，线上保险渗透率显著提升，产品供给日益丰富，服务体验持续优化，智能客服、数字核保等流程简化，增强了消费者获得感。 （一）人群结构与购险偏好 互联网保险用户呈现年轻化趋势，95后线上购险率达84%，首次超越85后，成为主力客群。同时，消费人群从一线向二三线城市辐射，覆盖人群更广泛，低 收入、低学历群体参与度提升，普惠需求逐步释放。 （二）保障意识与产品调整 消费者风险防范意识增强，60%的消费者选择升级现有保险产品，以获取更高保额和更优理赔服务。保险需求从单一保障向"保障+财富管理"延伸，57%的 消费者将保险作为财富管理工具，储蓄型保险投入增加，尤其 ...