即时零售竞争升维，更需平衡好效率与公平

近日，即时零售市场迎来了一场激烈的竞争。京东"自营秒送"业务上线，美团针锋相对推出即时零售品 牌"美团闪购"。紧接着，淘宝将"小时达"升级为"淘宝闪购"，依托饿了么的运力网络，全面加速布局即 时零售市场。 所谓"即时零售"，是为了满足消费者"即买即得"的需求，基于即时配送体系的消费模式，强调"线上下 单，30分钟送达"。这种需求在年轻群体中持续增长，比如咨询机构埃森哲发布的《聚焦中国95后消费 群体》指出，超过50%的"95后"希望在购物当天即可收到商品，"速度"成为影响年轻一代消费决策的重 要因素。 对于平台而言，线上消费市场流量红利趋于饱和，他们必须寻找新的增量。因此，借助各自的外卖配送 体系，拓展外卖或快递的边界，除了餐饮和生鲜之外，将药品、日用品、服饰、数码产品等品类也纳 入"即点即送"的范围。因此，各家平台开始争夺这一增量业务，但从消费市场而言，可能更多的是存量 替代。 数字经济带来更高的效率以及更多的新商业模式，推动商业创新与革命，这场革命的核心是效率，即能 够以更低的成本更快的速度将商品送到客户手中，并且给消费者无数种选择权。这种改变极大促进了消 费并提高了消费体验和商业红利，降低了消费者生活成 ...