广电总局严控“默认勾选”,不只是“见招拆招”丨九派时评
Sou Hu Cai Jing·2025-06-16 16:46
文/九派新闻特约评论员 白驹 据报道,近日国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费"扣费前无提醒""取 消流程复杂""投诉渠道不畅"等痛点问题,通过规范服务规则,全面优化互联网电视消费体验。 在激烈的市场竞争环境中,平台要挣钱,无可厚非,但君子爱财取之有道,寄望于"暗道""小九九"的挣钱手段,遭人唾弃,注定不长久。优化用户体验, 重塑平台与用户的关系,是业内必须直面的重要课题。在尊重消费者权益、真诚服务群众的前提下创新经营模式、广开财路,方为上策。 【来源:九派新闻】 版权归原作者所有,向原创致敬 对此,国家接连发力,深度治理。2023年9月,国家广播电视总局联合多部门召开治理电视"套娃"收费和操作复杂工作动员部署会,聚焦解决收费包多、 收费主体多、收费不透明等问题。此后不久,《治理电视"套娃"收费工作指南2.0》出台,拿出60条整改措施。这一治理取得显著成果,2024年9月,国家 广电总局相关负责人介绍,5.6亿有线电视、IPTV和互联网电视终端,实现了收费包压减50%以上的目标,免费节目大幅增加,人民群众"看电视难、看电 视烦"的问题得到有效 ...