6万多买的FSD功能迟迟不能用?特斯拉遭中国车主起诉,“入欧”审批再添变数
每经记者|刘曦 每经实习编辑|余婷婷 近日,一位特斯拉Model 3车主因FSD(Full Self-Driving)服务问题正式起诉特斯拉。事件源于其2021年购车时花费6万多元选装的FSD功能至今无法使用。 据了解,该车主在2021年购买Model 3时,销售人员承诺FSD功能将通过后续OTA升级开放使用。2023年,该车主又购入一辆Model S。 今年2月,特斯拉中国宣布推出FSD服务后,该车主发现其2021年购买的Model 3因搭载HW3.0硬件无法支持该功能。在与特斯拉协商过程中,车主提出退款 或将服务转移至Model S的要求,但特斯拉仅同意在2025年5月30日至6月30日期间购车的用户才能转移服务。由于协商未果,车主最终决定提起诉讼。 《每日经济新闻》记者发现,类似上述车主的遭遇并非个例。在特斯拉官方社交媒体评论区,几乎每一条新帖文下都有HW3.0车主呼吁尽快推送FSD服务的 留言。一位2022年购买Model Y的车主向记者表示:"花费30多万元购车,期待许久的FSD功能最终却被排除在升级名单之外,确实有点难以接受。" 此外,他进一步表示,特斯拉在未与消费者协商的情况下,单方面将"完全自 ...