Workflow
完善全链条机制 提升信访举报工作质效

纪检监察信访举报工作是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带,是党风廉政建设和反腐败斗争的重 要基础性工作。山东省纪委监委以提升信访举报工作质效为目标,坚持守正创新、精准施策、系统发 力,不断健全完善受理、办理、处置、反馈、监督全链条制度机制,依规依纪依法处理群众反映的问 题,持续提升信访举报工作规范化法治化正规化水平。 优化接收受理机制,高效处理信访举报 接收受理是信访举报工作的基础,是群众监督转化为纪检监察监督的重要环节。山东省纪委监委牢牢把 握服务监督执纪执法这一主线,持续在把好第一道程序、第一个关口上用功发力,有效夯实信访举报工 作"基本盘"。 强化枢纽功能快速分转。依托省纪委监委信访举报受理分办中心,对接到的电话举报当天研判、当天分 办;对受理的信访件全要素录入扫描、当日分流转办,市县纪委监委当日可接收、打印扫描件,快速纳 入处置程序,处理时间大幅缩短。通过提高工作效率,让信访件当日转到县(市、区)一级纪委监委, 大幅压缩群众等待时间。 "跨前一步"甄别研判。山东省纪委监委建立健全信访举报集体研判和信访室、案件监督管理室、承办部 门三方协同机制,强化关联比对、分析研判,剔除明显无实质内容和重复的检举控 ...