供需关系入手 破除“年龄歧视”（专家观点）

2024年末，我国60岁及以上人口超3亿，银发群体成为消费市场的重要力量。然而现实中，银发消费却 屡遭隐性"年龄歧视"，暴露出老年群体消费权的保护缺位。老年人消费受阻，不仅影响个体生活质量与 社会参与，更削弱内需动力，制约银发经济健康发展。 制度供给层面，要精准识别老年人需求，平衡权益保障与市场风险。可通过立法，保障老年群体在文 旅、体育、购物等消费领域的平等权利。比如，《上海市养老服务条例》等文件中包含了反歧视条款， 明确处罚措施，确保执法力度，约束市场自然选择倾向。再如，北京"孝心保"等保险，创新老年人消费 保险制度，逐步构建"政府支持+保险分担+企业参与+组织共担"的协同机制，分散市场风险，共担市场 责任，让商家"敢服务"、老人"愿消费"。 破除"年龄歧视"，要在调整供需关系上着重发力。旅行社、健身房等消费场所之所以将老年消费者拒之 门外，共性考量是"不挣钱，责任大"。破解这一难题，要调整好老年消费中的供需关系。通过产业、财 税等政策引导，激发社会活力，鼓励企业创新，提供更多适老产品，拓宽服务渠道，满足老年人的多样 化需求，形成供需共赢。 （文章来源：人民日报） 服务老年消费者，应提高专业化水平。强化人 ...