孚创总经理刘霄：新能源汽车维修走向开放是不可逆的趋势

作为世界上最大的上市石油和石化企业之一，埃克森美孚在燃油车领域拥有较强的技术和产品储备，但在新能源汽车领域的资源并不多。在这样的情况下， 美孚1号车养护如何构建在其在新能源汽车维保市场的品牌影响力？ "美孚1号车养护的门店形象在业内还是比较受认可的，加入新能源元素之后，我们会把品牌形象在新能源的角度做一些扩充，包括增加新能源的专属标识以 及新能源车型的工具墙和专业产品，提升整体的（新能源）氛围。从去年开始，我们跟行业协会还开设了两期新能源汽车故障诊断维修专项培训班。"刘霄 说。 在新能源战略发布当日，美孚1号车养护宣布与中国汽车维修行业协会联合制定行业首个关于"电动汽车油液产品服务规范"的团体标准，该标准明确新能源 汽车油液产品养护的标准化操作流程。 "我觉得消费者还是希望（选择）多元化，他们对维保便利性的长期诉求会一直存在。如果参考燃油车维保市场的发展历程，那么随着新能源汽车的不断普 及，车辆继续增多，以及车主们的诉求增加，相关维保项目的普遍（开放）化一定是个不可逆的趋势。"6月26日，孚创总经理兼董事刘霄在接受经济观察报 等媒体采访时说。 刘霄这一表态直指现阶段新能源汽车维修难的问题。目前，新能源汽车电池 ...