内蒙古呼和浩特机场全面开启旺季保障“加速模式”
Zhong Guo Min Hang Wang·2025-06-30 14:48
中国民航网 通讯员韩羚 报道:随着暑运旺季临近,内蒙古呼和浩特机场地面服务部紧扣安全筑基、服 务提质、效率增效"主线,以"早部署、细落实、强协同"为工作基调,统筹推进资源整合、流程优化、 技能提升等多项举措,全方位织密旺季保障网络,领导班子深入一线调研督导,创新推出"空港托儿 所"无陪儿童专属服务,以"硬核举措"与"暖心细节"双重保障,为旅客打造安全、便捷、舒心的出行体 验。 协同联动强根基,精准施策提质效 为打好旺季保障"组合拳",地面服务部与国航内蒙古公司、东方大地保险经纪公司等多家单位召开专题 交流会,围绕旅客服务、行李处理、中转衔接、服务规范提升等核心环节展开深度研讨。双方在旅客服 务提升方面达成共识,将针对老人、儿童等特殊群体优化服务预案,在进出港登机、摆渡等环节推 行"人性化+标准化"服务流程;在行李保障领域,通过引入盛乐新机场先进处理技术与设备,着力提升 行李监装装卸效率,减少错装漏装风险;针对中转服务"一票到底"目标,完善中转值机、行李直挂全流 程协作机制,实现旅客信息实时共享,让中转衔接更高效。 与此同时,地面服务部联合合约商中联特车启动"2025 年旺季运行保障专项行动",通过《旺季运行风 ...