广发银行三门峡分行挂牌12315消费维权服务站 筑牢金融消费者权益保护屏障

为深化金融消费者权益保护机制建设，畅通金融消费纠纷多元化解渠道，6月27日上午，三门峡市市场监督管理局 正式向广发银行三门峡分行授发"12315消费维权服务站"牌，为构建安全、放心的金融消费环境注入新动能。 一个公示牌：在网点显著位置悬挂维权服务站标识牌及投诉流程图，公示市场监管局、银保监分局双线监督电话； 一本宣传册：编制《金融消费维权知识手册》，涵盖账户安全、理财风险、个人信息保护、存款保险等六大类高频 问题解答； 一场微课堂：每月开展"金融消费者权益保护日"活动，在银行网点、周边社区、公园等人员密集场所通过开展案例 讲解、情景模拟等形式普及相关金融消保知识。 长效发展 共建诚信"生态圈"。 三门峡市市场监督管理局的相关领导在授牌仪式上指出，广发银行三门峡分行设立消费维权服务站，是广发银行践 行"以人民为中心"发展思想的生动实践，为全市金融机构树立了标杆。未来，双方将深化合作，通过联合开展消费 维权知识竞赛等一些列活动，推动形成"监管+银行+消费者"三方协同的权益保护新格局。 广发银行三门峡分行主管消保的负责人表示，将以此次授牌为契机，持续完善消费者权益保护体系，以更高标准、 更实举措，守护金融消费者"钱 ...