本地生活集体押注的 AI,现在可能还有点鸡肋
3 6 Ke·2025-07-02 12:24
继AI电商后,AI也开始卷向本地生活服务行业。 6月26日,美团正式发布首个服务零售商家端的AI数字员工,并将为每家门店配备专业的AI经营助手。同时,美团核心本地生活 业务CEO王莆中透露:美团每年在AI上的投入超过百亿元。 无独有偶,6月24日,饿了么宣布推出国内首个基于大模型打造的骑手端智能体、饿了么AI助手"小饿",为数百万蓝骑士提供全 面的支持和服务。 抖音生活服务也没闲着,上线了一款名为"探饭"的AI产品,利用AI技术给用户推荐本地生活的美食餐厅。 很明显,本地生活巨头们正集体扑向AI,将技术植入到从商家运营、骑手调度到用户推荐的每一个环节。 用AI充斥本地生活全链条 这场AI竞赛覆盖了商家、骑手与用户全链条。 | 平台名称 | 适用对象 | AI名称 | AI功能 | | --- | --- | --- | --- | | 美团 | 消费者 | 客服小蜜 | 客服回复 | | 美团 | 消费者 | 神枪手 | 总结提炼餐厅信息 | | 美财 | 消费者 | 间小袋 | 推荐餐厅 | | 美团 | 商家 | 袋鼠参谋 | 开店选址、套餐设 | | | | | И | | 抖音生活服务 | 消费者 | ...