技术VS业务:企业数字化主导权该由谁执掌？

当前数字化转型建设已经成为了企业的必答题，但问题是大部分企业数字化建设的成果总是那么的不尽 人意，理想与现实存在较大的差异，各种问题层出不穷，最常见的现象就是技术、业务两张皮。 究其原因不外乎几大层面：技术能力不足、业务融合不够、运营管理没有、领导从未参与，一些企业最 离谱的是不上数字化还好，上了数字化管理反而更加混乱了，业务说是系统的问题，技术部门说是业务 部门管理能力的缺失，在老杨看来企业内部的技术与业务两大部门本就是欢喜冤家，有时候看似目标一 致都在想利用数字化技术提升效率，而实则在明争暗斗。 当项目立项时，技术与业务部门常常会因主导权问题而争论不止，比如信息部门认为自己有技术更懂数 字化更适合把控全局，而业务部门则认为自己的需求自己主导实现才更合理，信息部门参与反而引出很 多不必要的麻烦，看似双方都有理，那么谁更有理？ 如果让信息部门主导数字化项目建设有何优劣？ 众所周知信息部门的优势在于深厚的技术积累和专业能力，但老杨这里指的专业能力更多的则是技术方 面，虽然现在很多企业的信息部门随着项目经验的不断积累，相关综合专业能力也在不断提升，但在领 导及业务部门的眼里始终是不够的。信息部门最直观的优势就是熟 ...