上海国际信托总经理陈兵：推进“以销定产”的展业模式

随着信托业转型迈进"深水期"，"如何切实强化消费者权益保护"这一核心议题被再次提上日程。 21世纪经济报道记者余纪昕 上海报道 他直言，"我们在产品设计上，从三个维度展开投资者权益保护：一是展业规划，如果某类业务短期挣 钱、但未来发生风险，有可能需要耗用极大的成本，我们会非常慎重，决定不做这个业务。宁可牺牲业 务机会也不盲目扩张。二是评审决策，也就是敲定做与不做某个项目，我们做项目评审时第一还款来源 和抵质押物的要求特别严，一旦出现潜在风险，可以迅速调动各种资源来维护投资者的利益。三是业务 容量，也就是决定产品规模多大、以公司能获取资金的性质和规模去决定业务容量。" "以上三点，我总结为'以销定产'的展业模式，这是与券商、基金都不同的模式，我们把风险控制前 三是提升公司受托服务能力，引领信托公司践行受托人职责。 四是完善纠纷处理机制，持续督促信托公司压实金融机构主体责任，优化纠纷预防与化解机制，落实岗 位责任制，本着"纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散"的原则及时妥善处理争议纠纷，积极防范公司 合规风险和收益风险，逐步建立健全金融消费纠纷多元化解机制，把矛盾纠纷解决在基层，消除在"萌 芽状态"，完善诉调对接机 ...