为什么数字化总是别人家的好，而你却做不好？

近日某微信好友向老杨吐槽： 我们老板从外面参会回来以后在内部会议上讲"别人家的数字化"做的多好：制造业的智能工厂里，机器 人有条不紊地运作，生产效率呈几何倍数增长；零售行业的电商平台借助大数据精准营销，销售额如火 箭般蹿升；某某央企领导自豪的宣布他们公司实现了AI智能化，员工们在高效协作中谈笑间就将业务 难题轻松化解......老板讲的眉飞色舞，话语里无不体现着各种羡慕与嫉妒，最后老板感叹道："为什么我 们公司的数字化总是做不好，而别人家的数字化却总能成功？" 在大部分企业领导的眼里"别人家"的数字化案例似乎总是更加光鲜亮丽，这也让企业CIO头疼不已，如 何解释让领导充分认知自身数字化建设的不足与问题成为了世纪难题，老杨认为这其实就是认知偏差在 作祟。当我们看"别人家"的数字化成果时，往往陷入几种典型的认知偏差： 第一、幸存者偏差： 媒体和行业峰会倾向于报道成功的数字化案例，而大量失败被选择性忽略。所以我们看到的"别人家"数 字化，实际上是经过层层筛选后的"幸存者"，企业想复制这些"幸存者"的成果几乎不可能； 第二、光环效应： 2.有时候你看到的数据只是一种游戏而已 比如同样的技术，换个说法就是"行业领先" ...