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嘉和一品创始人控诉外卖平台补贴乱象:商家成补贴主力,“变成三巨头混战的子弹”
Sou Hu Cai Jing·2025-07-14 10:47

出品|搜狐财经 作者|柴鑫洋 编辑|李文贤 7月14日下午,嘉和一品创始人刘京京微博发文控诉"平台补贴"乱象。 文中指出了"顾客享优惠,平台赚吆喝,商家出大头"的现象,"百亿补贴"迫使商家承担大头费用,陷入"不参与没流量,参与则赔本"的困境。 餐厅堂食面临多重生存挑战。刘京京指出,堂食客流因 "因公限酒" 减少,同时被团购、直播 "薅羊毛",再加上外卖平台每天从堂食抢走两三亿客流,导致 堂食生存空间持续萎缩。 但餐厅仍需承担食材、房租、人工、能源、税费等固定成本,以及平台高额的服务费和流量费,经营压力陡增。 刘京京提出四点呼吁:一是平台不应再裹挟商家参与巨额补贴,避免迫使商家降低底线导致 "劣币驱逐良币";二是补贴大战,促使低价倾销,不正当竞 争,扰乱市场,应该被明令限制;三是推动补贴从疯狂回归理性,降低平台佣金及各项收费;四为全职或自由骑手提供多模式的保险福利保障。 各平台都是百亿补贴开战,但其实最受伤的是商家。顾客享受到的各种满减、补贴,每10元,平台只出3元商家要补7元!大头都是商家出的。 你这个商家不参加补贴活动,就没有流量,顾客看不到你,当然就不可能有订单。 而被迫参加了,来的又是赔本赚呦喝的羊毛单 ...