群众工作札记丨理好旧账 限期清账 让“老大难”问题不再难

我们把泸州佳苑小区"办证难"的问题作为重点督办事项，通过建立"包案领导+室（部）+派驻机构+职 能部门"的联动协作机制，由县纪委监委统筹相关职能部门会商研究，梳理出分户权利人确定困难、无 安置协议等5个难点问题，针对问题明确职能部门具体工作任务，推动各项手续逐步完善。目前，已完 成房屋所有权首次登记，小区居民不动产登记正在按批次有序办理。 纳入治理的问题，大多涉及部门多、时间跨度长、解决难度大。但事关群众切身利益，再难也要分类化 解"清欠账"。为此，我们实行清单化管理，推动职能部门制定化解措施142项，逐一明确责任主体。 根据问题性质、复杂程度，我们实施"三批联动"攻坚法——对惠民政策落实不到位、拖欠账款等职责明 确且容易解决的事项，通过制发工作提示、"一对一"提醒函等方式，督促职能部门主动认领一批、整改 一批；针对不动产权证办理、资产盘活等跨领域复杂问题，提请县委、县政府专题研究，由县级领导包 联牵头化解一批，14名县级领导主动领办群众反映集中的重点问题，协调督促相关职能部门化解具体问 题；针对推进迟缓事项，由县纪委监委挂牌督办、提级直办，综合运用阳光问廉、追责问责等多种方 式，监督推动一批，确保问题整改解 ...