【数字营销】每个品牌都在强调的“情绪价值”，到底是什么？

虽说消费降级、预期降低是这两年的热门关键词，但若是能踩中Z世代的"消费观"，很多生意也许就能比想象中更加 赚钱。 从年初与《哪吒2》的联名手办8天售罄，到前不久一只薄荷色LABUBU拍出108万的天价……泡泡玛特凭一己之力， 创造了很多火出圈的爆款产品。 而且，这种"为爱买单"的消费情绪并不局限于潮玩、盲盒。印上了热门IP的日用品变成了收藏级周边，主打充饥的速 食产品成了精神代餐，这些现象的背后，都能关联到同一个关键词，那就是"情绪价值"。 如今，几乎每个品牌都在强调"情绪价值"的重要性，这种价值并不"抽象"，而且随着时间的推移越发"清晰"。我们不 妨结合几个案例，跟大家聊聊情绪价值到底是什么。 第一，是在消费中"掌控感"。 这一届消费者的行为看起来很"割裂"——他们的消费观念有"理性"的一面，像是吃拼好饭、用拼多多购物、用军大衣 替代羽绒服等等。也有"随性"的一面，比如愿意为盲盒、电竞、手办、谷子等商品支付更多的溢价。 其实这两种消费观念的背后，有着同样的主线，那就是拿回了对消费"掌控感"。不管是成功押注"穷鬼经济"的蜜雪冰 城，还是主打"低价优质"的库迪咖啡，都恰好踩准了年轻人对"小资"消费品集体祛魅的关 ...