争分夺秒！首新地服保障为生命救援抢赢黄金时间

《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员吴艳、郭佳琦 报道：近日，一场与时间赛跑的生命救 援在北京大兴国际机场展开。英国航空BA168航班（波音787执飞，上海浦东—伦敦希斯罗航线）在飞 行途中，一名旅客突发急症，情况危急。机组迅速研判后决定紧急备降大兴机场。首新地服多部门协同 配合，从飞机滑入机位到完成旅客送医，全程保障高效有序，为患者救治争取到宝贵的黄金时间，充分 展现了卓越的应急处置能力和专业服务水平，得到航空公司的高度评价。 备；客运部组建专项保障团队，提前准备医疗转运设备，并与机场急救、海关、边检建立"点对点"联络 机制，开辟生命绿色通道。通过各环节高效衔接，在确保旅客得到妥善安置的同时，有效避免了因保障 延误导致的机组执勤时间超限风险。 当日14时18分接到航班备降通知后，首新地服立即启动应急响应机制。在公司总运行控制中心的统一指 挥下，各部门协同联动：机务部快速完成接机准备工作；站坪部紧急调配行动不便旅客登机车等专业设 （首新地服供图） 此次应急保障确保了旅客生命安全，生动诠释了民航"生命至上"的服务理念,同时通过"高效协同"的应 急响应和"专业规范"的服务，实现了"生命救援"与"航班保障 ...