网经社：《2025年(上)中国电商平台商家投诉数据报告》发布

据"电诉宝"显示，上半年电商平台投诉占比依次为：拼多多（43.25%）、抖音电商（26.47%）、淘宝 （16.44%）、京东（3.82%）、天猫（1.84%）、快手电商（1.57%）、全球速卖通（0.82%）、美团 （0.73%）、1688（0.61%）、微信（0.41%）、苏宁易购（0.41%）、闲鱼（0.41%）、微信视频号 （0.38%）、小红书（0.32%）、阿里巴巴（0.32%）、微店（0.20%）、孔夫子旧书网（0.12%）、饿了 么（0.12%）、BOSS直聘（0.09%）、其他（1.67%）。 2025年上半年，电商市场迎来开门红，年货节与政策红利共同推动消费热潮。史上最长"618"大促以 8556亿元的综合电商销售总额刚刚拉下帷幕，与此同时，跨境电商持续增长。政策与市场联动效应显 著，多个平台发放消费补贴，带动零售额。 在消费端火热的同时，平台也加大商家扶持力度，优化营商环境。抖音电商、拼多多、淘宝天猫加大平 台优商政策。总体来看，2025年上半年电商行业在政策支持、消费升级和平台创新的共同推动下保持稳 健增长，为全年经济注入强劲动力。尽管如此，电商平台上仍有商家叫苦不迭，平台与商家间的投 ...