茉莉奶白回应“售出过期奶茶”：涉事产品由顾客弃置 清理货架并非店员负责

同时，经茉莉奶白核实，涉事门店所在商场内部并不允许外卖员进入，门店需把做好的奶茶从门店拿到 一楼大门外的外卖架上，再由外卖员取走。奶茶从被置入外卖架上之后，应属于上海绿地缤纷城商业管 理有限公司与外卖员共同管理和负责。事发后，门店联系外卖员，外卖员已承认系自己拿错送错，系其 取错餐带走的，并表示愿意对顾客造成的损失进行赔偿。最后，茉莉奶白《门店营运守则》明确规 定"外卖产品离柜后保质期为4小时，超期产品禁止销售"，门店从未在公共货架存放待售商品，也从未 违反这一规定。 据了解，"茉莉奶白回应售出过期5天奶茶"相关话题在社交平台上引发讨论。根据中国青年网短视频官 方微博青蜂侠Bee，7月18日时，有上海消费者发帖称，收到的茉莉奶白外卖是13日制作的奶茶，打开 杯盖口发现饮品已经变质。对此，茉莉奶白（上海青浦国展店）工作人员表示，前段时间的未取的奶茶 在自提处堆积，店员未及时清理，外卖小哥取货时没仔细核对清楚订单导致拿错了，目前已经和顾客协 商解决。 北京商报讯（记者 张天元）7月22日，针对媒体报道的"茉莉奶白售出过期5天奶茶"一事，茉莉奶白方 面向北京商报记者回应称，经品牌自查及商场监控证实，涉事产品来源系顾 ...