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被“全球用户喜爱”背后:是什么成就了小熊电器

当全球100多个国家的消费者同时用"喜爱"来定义小熊电器(002959),这家中国企业已然穿越了商业 迷雾——消费者的情感认同,是品牌竞争中唯一无法被逾越的护城河。 2025年6月24日,2025IEBE互联网新商业大奖颁奖现场,小熊电器从一众明星品牌中脱颖而出,荣 膺"全球消费者喜爱的品质品牌"。 奖杯在聚光灯下投出剪影,也投射出一个更为深刻的行业命题:当140万家小家电企业在红海搏杀,缘 何小熊电器能超越单纯的功能需要、品质认可,与用户建立起情感联结,直抵品牌价值核心? 1、被认可≠被喜爱:品牌价值的分水岭 市场上从不缺少"被需要"和"被认可"的品牌。消费者因产品功能买单、因性价比回购、因口碑推荐尝 试,这些构成了传统品牌的生存基础。 被需要:消费者因基础功能需求而决定购买,如一包牙线。 被认可:消费者因性价比高、质量可靠而重复购买。如一包好用又便宜的牙线,可能还会推荐给朋友。 "被喜爱"则截然不同:消费者因情感共鸣与价值认同而"绑定"品牌,甚至愿意支付溢价,关系本质 是"依赖",把品牌当做懂我的伙伴。 这种情感联结在商业实践中展现出惊人力量:今年,一位国产珍珠品牌主理人的采访让我记忆深刻。他 说某国际大 ...