好消息,你的话费可能要降!移动电信联通:让大家明明白白消费!
Sou Hu Cai Jing·2025-07-26 17:43
大家好,我是社会实说。 社会时事,每日分享最新观点! 手机套餐里的那些猫腻,相信很多人都有过吐槽。 你是不是也经历过: 明明办的是 "无限流量套餐",月底却收到流量超量账单,咨询客服后才知道, "无限" 只针对 4G流量,如果是用的 5G 流量,则要另算费用。 而有些老年人,明明就只买了一个话费和流量的套餐 18 元,但每个月要 30 多的话费,直到子女查询才得知,手机里还有 3 个自己从没订过的增值业务,每 月要扣 10 多块,退订要输三次验证码,转两次人工,最后还得等到下个月才生效。 更让人无奈的是套餐种类,三大运营商的宣传单,各种套餐、话费、流量、短信费、宽带费等等,有不同的组合不同的资费标准,让人看得眼花缭乱,根本 不知道怎么选择最划算。更别提老年人了,稍不注意就踩坑了。 类似的这种 "坑" 还不少,直到最近,这些糟心事,终于要解决了。 近日,三大运营商纷纷表态,要精简套餐,透明消费。 中国移动承诺业务订购必须经由客户电话确认同意,办理完成必为客户下发告知短信;变更套餐时,无合约约定变更条件的,48小时内办结;用户可自主屏 蔽境外号码来电和短信等 10 项用户最关心的服务。 中国联通表示要推出四个方面 ...